深圳
职位详情
一、岗位职责：
1、担任公有云多技术栈领域的技术支撑核心，提供专业指导与解决方案支持；
2、面向一线客户服务工程师开展精准赋能，通过工单复盘传递、共性问题归因分析、技术培训实施及知识体系沉淀等方式，持续提升团队服务专业水平与问题自主闭环能力；
3、深度服务公有云开发者群体，构建高效互动机制，从开发者实际使用场景出发，识别产品与服务中的痛点，推动问题有效定位并跟进至最终解决；
二、岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业背景，具备5年以上云计算领域工作经验，学习能力强，能快速掌握各类云产品的功能特性和技术逻辑；
2、具备优秀的书面表达能力，善于组织和撰写技术类文档内容；
3、沟通协调能力强，具备良好的推动力，工作态度积极主动，富有团队协作精神；
4、掌握网络基本原理，熟悉云计算网络基础架构，了解OSI七层模型及其各层功能，熟知云联网、私有网络VPC等概念与应用；
5、熟练操作WindowsServer、Rocky、Linux等操作系统，了解容器化技术，掌握shell脚本编写，具备云服务器运维及日常维护经验；
6、至少精通PHP、Java、Python中的一门编程语言，拥有实际项目开发经历；
7、具有丰富的云产品使用实践，涵盖存储、网络、数据库SQL、中间件、安全、大数据、mysql(Mariadb)、云服务器CVM、CDN、NAS、OSS等领域；
8、具备基础故障排查能力，能够结合技术手段与具体问题快速定位原因并推进解决；
9、有云厂商开发、运维或技术支持相关经历者优先考虑。
1、担任公有云多技术栈领域的技术支撑核心，提供专业指导与解决方案支持；
2、面向一线客户服务工程师开展精准赋能，通过工单复盘传递、共性问题归因分析、技术培训实施及知识体系沉淀等方式，持续提升团队服务专业水平与问题自主闭环能力；
3、深度服务公有云开发者群体，构建高效互动机制，从开发者实际使用场景出发，识别产品与服务中的痛点，推动问题有效定位并跟进至最终解决；
二、岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业背景，具备5年以上云计算领域工作经验，学习能力强，能快速掌握各类云产品的功能特性和技术逻辑；
2、具备优秀的书面表达能力，善于组织和撰写技术类文档内容；
3、沟通协调能力强，具备良好的推动力，工作态度积极主动，富有团队协作精神；
4、掌握网络基本原理，熟悉云计算网络基础架构，了解OSI七层模型及其各层功能，熟知云联网、私有网络VPC等概念与应用；
5、熟练操作WindowsServer、Rocky、Linux等操作系统，了解容器化技术，掌握shell脚本编写，具备云服务器运维及日常维护经验；
6、至少精通PHP、Java、Python中的一门编程语言，拥有实际项目开发经历；
7、具有丰富的云产品使用实践，涵盖存储、网络、数据库SQL、中间件、安全、大数据、mysql(Mariadb)、云服务器CVM、CDN、NAS、OSS等领域；
8、具备基础故障排查能力，能够结合技术手段与具体问题快速定位原因并推进解决；
9、有云厂商开发、运维或技术支持相关经历者优先考虑。
2026-09-27 12:27
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年CCNA/CCNPNginx大数据运维经验HCIE运维开发经验Python/Shell计算机相关专业ITILKubernetes
腾讯科技（深圳）有限公司
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鱼泡安全保障
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