杭州
职位详情
岗位职责：
1、负责到院患者的接待与迎诊工作；
2、协助患者完成挂号、就诊、缴费等流程的引导与陪同；
3、开展医院售后服务，执行患者治疗后的回访任务；
4、接听来电并处理客户投诉与建议，及时对接相关责任人；受理客户电话预约需求；
5、为患者提供必要的支持与帮助。
任职要求：
1、形象端正，气质良好，年龄18-30岁，身高165以上，体型匀称；
2、普通话流利，表达清晰；
3、具备良好的服务意识与亲和力，沟通能力突出；
4、有医疗行业前台或客服类工作经验者优先。
1、负责到院患者的接待与迎诊工作；
2、协助患者完成挂号、就诊、缴费等流程的引导与陪同；
3、开展医院售后服务，执行患者治疗后的回访任务；
4、接听来电并处理客户投诉与建议，及时对接相关责任人；受理客户电话预约需求；
5、为患者提供必要的支持与帮助。
任职要求：
1、形象端正，气质良好，年龄18-30岁，身高165以上，体型匀称；
2、普通话流利，表达清晰；
3、具备良好的服务意识与亲和力，沟通能力突出；
4、有医疗行业前台或客服类工作经验者优先。
2025-12-13 01:53
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1-3年五险一金包住服务业前台客服经验迎宾/接待经验19点前下班门诊部/诊所节假日福利其他收银经验有服务业经验
杭州西湖口腔医院有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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