深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1. 制定并落实教学服务流程与规范，持续提升客户满意度。
2. 统筹学员日常管理，跟踪学习进展，妥善处理反馈与建议。
3. 联动教师及销售团队，确保教学环节高效有序开展。
4. 梳理服务数据，优化服务策略，推动续费与推荐目标达成。
5. 策划并执行学员互动活动，提升品牌归属感。
任职要求：
1. 本科及以上学历，教育学、管理学等相关专业优先考虑。
2. 具备2年以上教育培训领域服务或管理工作经验。
3. 具有良好的沟通协调能力、问题应对能力及团队协作意识。
4. 熟悉教培机构运营机制，具备客户运营思维与实践经验。
5. 工作认真细致，情绪稳定抗压，对教育事业有高度热情。
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2. 统筹学员日常管理，跟踪学习进展，妥善处理反馈与建议。
3. 联动教师及销售团队，确保教学环节高效有序开展。
4. 梳理服务数据，优化服务策略，推动续费与推荐目标达成。
5. 策划并执行学员互动活动，提升品牌归属感。
任职要求：
1. 本科及以上学历，教育学、管理学等相关专业优先考虑。
2. 具备2年以上教育培训领域服务或管理工作经验。
3. 具有良好的沟通协调能力、问题应对能力及团队协作意识。
4. 熟悉教培机构运营机制，具备客户运营思维与实践经验。
5. 工作认真细致，情绪稳定抗压，对教育事业有高度热情。
2025-12-13 01:46
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年
上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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