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1. 负责统筹调解团队的日常运营,依据客户需求跟进各项考核指标完成进度,监督部门内部绩效执行情况,带领团队完成公司设定的各项考核目标;
2. 开展团队管理工作,落实人员日常作业指标与工作纪律的现场管控,组织团队培训,推动团队整体能力提升;
3. 监督并指导调解团队成员的工作进展及疑难问题处理,针对各类问题提供切实可行的建议与解决方案;
4. 按照风险管控规范,实施对逾期客户的账户日常管理,有效压降高风险逾期客群比例,确保项目整体目标达成;
5. 独立设计团队考核与激励机制,灵活调整管理策略,提升团队市场竞争力。

任职资格:
1. 优先考虑法学、金融、经济等相关专业背景,大专及以上学历;
2. 具备保险、信用卡、小额贷审核、信用管理或催收相关经验者优先,需具备两年以上团队管理经历;
3. 具备良好的沟通协调能力、综合分析能力、语言表达能力及谈判调解技巧,能够高效对接不同人群;注重团队协作,抗压能力强,执行力强,无不良个人征信记录;
4. 学习能力强,理解力佳,工作积极主动,富有责任心。

工作时间:8:30-18:00,高温补贴,生日福利,不定期团建
2025-12-13 01:14
IP属地:山西太原

职位福利

大专1-3年催收经验诉讼仲裁合规管理法学专业背景金融团队管理工作经验
企业发布信息图
青岛掌讯通区块链科技有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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