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岗位职责
1. 用户需求分析:结合用户调研、行为数据(热力图/转化漏斗)及竞品对比,识别商城用户体验中的优化机会。
2. 产品功能落地:协助撰写PRD并制作原型,推动技术团队完成开发、测试及上线流程。
3. 全链路体验把控:
○ 跟踪商品详情页→购物车→支付的关键路径表现,提出可行性优化建议。
○ 审核中英文内容(商品说明/按钮提示/错误提示),确保表达准确且符合本地语言习惯。
4. 跨境业务支持:
○ 研判海外节庆消费趋势(如黑五、圣诞),配合制定营销活动方案。
○ 关注Amazon等平台新品动向,整理并输出竞品分析报告。
5. 数据驱动迭代:设计A/B测试方案,评估实验结果并推进优化措施落地。

任职要求
1. 硬性能力
● 文案感知力:具备中英文文案流畅度与引导效果的判断能力(需提供过往案例佐证)。
● 深度电商使用者:熟悉独立站购物流程,能快速识别平台体验短板。
2. 产品基础能力
● 具备撰写需求文档(PRD)和绘制原型(Figma)的能力。
● 可熟练使用Google Analytics等工具进行用户行为数据分析。
3. 业务核心素质
● 产品兴趣外显化:
○ 擅长拆解主流电商平台的产品逻辑(如促销机制、会员体系)。
○ 能列举3个以上优秀或失败的电商文案实例并进行分析。
● 跨境业务理解:掌握海外用户在支付、物流、退换货等环节的核心痛点。
4. 加分项
● 具备跨境电商客服或运营背景,了解售后服务流程。
● 参与过SEO相关项目(关键词规划、TDK优化)。
5. 成长性特质
● 细节洞察力:善于从差评或用户反馈中挖掘产品本质问题。
● 推动力:可主动协调资源推动跨部门问题解决(例如推动技术修复文案错位问题)。

加分项
有以下行业经验:互联网·计算机软件
2026-05-17 13:00
IP属地:浙江杭州

职位福利

本科经验不限B端产品商业产品
企业发布信息图
杭州安司源科技有限公司
B轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
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