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岗位职责:
负责指定区域内自营及加盟门店的整体运营统筹,确保销售、利润与顾客满意度指标顺利达成,持续提升门店运营水平与执行效率。

1.业绩目标管理:制定并分解区域门店的月度、季度及年度销售、毛利与费用预算,开展过程追踪与数据分析,及时调整策略保障目标实现。
2.门店运营管理:督导门店日常运营执行,涵盖商品陈列、库存管理(订货、周转、损耗控制)、人员服务规范、环境卫生、食品安全等关键环节。
3.团队建设与培训:主导区域内店长及核心岗位的人才选拔、带教培养、绩效评估与激励机制落地,推动团队专业化建设。
4.客户体验优化:监督门店服务质量,妥善处理重大客户投诉,运用神秘顾客检查、数据复盘等方式持续改善消费体验。
5.市场活动落地:推动总部营销方案和促销政策在区域内的标准化执行,收集并反馈实际执行情况与成效。
6.新店开业支持:联动拓展、供应链等相关职能,参与新设门店(自营/加盟)的筹备工作、团队搭建及初期运营辅导,保障平稳启动。
7.成本与风险管控:合理控制区域人力、能耗、损耗等运营成本,落实合规要求,防范门店安全、库存及经营合规风险。

任职要求:
1.教育背景:全日制统招本科及以上学历,985、211院校毕业生优先,专业不限。
2.工作经验:具备3年以上连锁超市、便利店或量贩零食等零售业态的区域或多店运营管理经历,有快消品或休闲食品行业背景者优先。
3.核心能力:
扎实的零售运营基础:熟悉门店各模块运作流程、KPI体系及成本管控要点。
团队管理能力:具备良好的团队组织、人才培养与激励推动力。
数据分析能力:能基于销售与库存数据开展经营诊断,并提出有效改进举措。
问题解决能力:善于识别运营短板,快速响应并输出可行性解决方案。
4.职业素养:目标感强,工作细致,执行力高,沟通协调能力强,能承受工作压力,接受频繁出差巡店安排。
2025-12-13 01:05
IP属地:安徽合肥

职位福利

本科3-5年
企业发布信息图
垦荒人(北京)科技有限公司合肥分公司
不需要融资 · 20-99人
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