职位详情
岗位职责:
1、借助在线通讯工具及电话渠道,回应客户疑问,提供覆盖售前、售中到售后的全流程服务;
2、整理客户反馈内容,妥善处理投诉事项,确保各类问题高效闭环;
3、跟进订单进展,实时同步客户最新动态,维护稳定的客户关系;
4、汇总客户建议,配合内部优化产品功能与服务流程。
任职要求:
1、拥有出色的表达能力和客户服务意识,善于倾听并准确解决客户需求;
2、熟悉常用办公软件操作,具备快速打字能力,通话交流清晰流畅;
3、适应力强,抗压性好,能在高强度工作节奏中保持稳定输出;
4、具备良好团队协作观念,能与同事紧密配合,共同提高服务品质。
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4、汇总客户建议,配合内部优化产品功能与服务流程。
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1、拥有出色的表达能力和客户服务意识,善于倾听并准确解决客户需求;
2、熟悉常用办公软件操作,具备快速打字能力,通话交流清晰流畅;
3、适应力强,抗压性好,能在高强度工作节奏中保持稳定输出;
4、具备良好团队协作观念,能与同事紧密配合,共同提高服务品质。
2025-12-13 00:44
IP属地:吉林长春
职位福利
学历不限经验不限

长春市伽兴网络科技有限公司
20-99人


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