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【岗位职责】
1.按照公司开营计划,履行班主任职责,落实声音学员线上课程的全程跟进与交付;
2.负责班级社群的日常运营与维护,提供学员辅导,针对不同声音问题开展一对一解答与个性化指导;
3.处理学员退费情绪安抚,协调解决复杂问题,推动学员回归学习进程;
4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作,对复购等核心指标达成负责;
5.完成上级交办的其他任务。
(工作内容占比:挽单30%、运营30%、复购40%)

【岗位要求】
1.大专及以上学历,持有普通话二甲证书者优先;
2.具备1年以上销售或私域运营经验,有一定语言类专业基础,能胜任学员辅导工作;
3.学习能力突出,具备较强的销售思维与服务意识;
4.有耐心,沟通能力佳,自我驱动力强;
2025-12-13 00:44
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年不授课熟练使用办公软件小班教学(3-25人)培训机构
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深圳十方融海科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
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