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职位详情

岗位职责:
1.业绩管理:负责所辖区域门店的业绩与毛利目标达成,制定月度业绩增长方案并推动落地实施。
2.运营标准落实:监督区域内便利店严格执行公司运营规范,涵盖商品陈列、服务质量、环境卫生等关键环节。
3.目标拆解与跟进:将公司下达的销售任务合理分解至各门店,并跟踪执行进度,确保整体目标顺利实现。
4.员工业务赋能:统筹区域内员工的培训工作,内容包括产品知识、销售技巧、服务标准等,提升团队专业水平。
5.新店支持与辅导:参与新店前期筹备,如选址评估、装修推进、人员配置等,并在开业后提供运营支持与指导。
6.巡检反馈机制:定期开展门店巡查,形成巡店报告,针对发现问题提出可行性优化建议。
7.人力统筹管理:负责区域内门店人员的调配安排、培训发展、晋升评定及绩效考核等相关管理工作。
8.团队效能提升:通过系统培训和有效激励手段,增强团队协作力与执行力,打造高绩效运营团队。

任职资格:
1-【行业背景】具有3-5年便利店或零售领域运营管理经验,具备可量化的成功案例者优先,案例需数据清晰、成果可视。
2-【专业能力】精通便利店日常运营流程,具备扎实的数据分析、沟通协调与团队协作能力。掌握基础市场营销理论与策略规划方法,能根据市场动态及时调整运营方案。
3-【应变能力】拥有较强的应急处理与问题解决能力,能在高压环境下保持理性判断并作出高效决策,坚持目标导向与结果导向。
4-【服务意识】具备良好的客户导向思维,能够妥善应对客户投诉与突发纠纷,持续提升客户满意度与品牌忠诚度。有舆情应对、社群运营或危机处理经验者优先。
5-【技能与工具】熟练操作常用办公软件及零售管理系统,了解新媒体传播与社群运营基本逻辑。
6-【个人品质】
(1)高度责任心:工作积极主动,勇于担当,确保各项工作按时保质完成。
(2)职业操守:具备良好道德素养与职业底线,坚守原则,维护企业利益与品牌形象。
(3)职业发展目标明确:对个人成长路径有清晰规划,乐于学习进取,追求与企业共同成长。
7-【学历要求】大专及以上学历,市场营销、商业管理等相关专业优先考虑。
8-【年龄要求】******;
2025-12-13 00:15
IP属地:广东深圳

职位福利

大专3-5年零售行业运营经验
企业发布信息图
海南华彬商业管理有限公司深圳分公司
未融资 · 100-499人
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