青岛
月结
职位详情
岗位职责：
1.接收售中部门传递的客户相关需求，协同配送安装供应商，依据客户需求合理调度安排。（场景：地址变更、优先配送、指定周末送货等）；
2.针对售后部门反馈的送装过程中出现的操作异常，及时对接处理，并将送装完成后的异常信息同步至售后体系，同步录入登记表格；
共同点：全程跟进客户咨询、响应时效、入库退货等相关事务，包含工单下发（如退货运单、二次上门服务、维修任务等）。
任职要求：
1、了解家装物流配送及安装流程，具备耐心与解决问题的能力；
2、具有一年或以上电商领域家装类配送安装相关工作经验；
3、工作态度积极认真，责任心强，认同企业价值理念；
4、具备较强的应变能力与抗压素质，能快速融入工作环境；
5、拥有良好的沟通技巧，擅长跨部门协调与问题推进；
6、熟练操作Excel、WPS等常用办公工具
工作时间：实行两班制，
白班：9:00-12:00，13:00-17:30
晚班：非大促时段13:00-21:00，大促期间14:00-22:00，享受晚班津贴。
薪资待遇：
试用期3个月（表现优异者可提前转正，试用期月薪3000元），转正后收入构成：底薪+绩效+晚班补贴（25元/天）+工龄工资，综合薪资4000-5000元，入职即缴纳五险一金，提供免费三餐，配备2-4人间员工宿舍，工资每月10日发放上月薪酬，享有年度旅游、年度健康体检、年终奖金、月度团建活动，节日福利丰富，法定节假日按国家规定执行并支持调休！
办公地址：山东省青岛市胶州市金桑大厦
1.接收售中部门传递的客户相关需求，协同配送安装供应商，依据客户需求合理调度安排。（场景：地址变更、优先配送、指定周末送货等）；
2.针对售后部门反馈的送装过程中出现的操作异常，及时对接处理，并将送装完成后的异常信息同步至售后体系，同步录入登记表格；
共同点：全程跟进客户咨询、响应时效、入库退货等相关事务，包含工单下发（如退货运单、二次上门服务、维修任务等）。
任职要求：
1、了解家装物流配送及安装流程，具备耐心与解决问题的能力；
2、具有一年或以上电商领域家装类配送安装相关工作经验；
3、工作态度积极认真，责任心强，认同企业价值理念；
4、具备较强的应变能力与抗压素质，能快速融入工作环境；
5、拥有良好的沟通技巧，擅长跨部门协调与问题推进；
6、熟练操作Excel、WPS等常用办公工具
工作时间：实行两班制，
白班：9:00-12:00，13:00-17:30
晚班：非大促时段13:00-21:00，大促期间14:00-22:00，享受晚班津贴。
薪资待遇：
试用期3个月（表现优异者可提前转正，试用期月薪3000元），转正后收入构成：底薪+绩效+晚班补贴（25元/天）+工龄工资，综合薪资4000-5000元，入职即缴纳五险一金，提供免费三餐，配备2-4人间员工宿舍，工资每月10日发放上月薪酬，享有年度旅游、年度健康体检、年终奖金、月度团建活动，节日福利丰富，法定节假日按国家规定执行并支持调休！
办公地址：山东省青岛市胶州市金桑大厦
2025-12-12 23:22
IP属地：山东青岛
职位福利
大专1-3年包吃包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
上海万木生源家居有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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