职位详情
岗位职责:
1、深入理解客户实际需求,持续维护并深化客户关系,保障客户长期满意与信赖。
2、提供专业高效的技术支持服务,及时响应并解决客户在使用产品及服务中的各类问题。
3、定期开展客户回访工作,收集使用反馈,协同产品部门优化功能设计,提升整体体验。
4、参与客户成功策略的规划与执行,助力提升客户活跃水平与留存效果。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能与客户建立稳定互信的合作关系。
2、拥有较强的逻辑分析与问题处理能力,可迅速定位并解决客户遇到的技术障碍。
3、有SaaS类产品或相关领域从业经验者优先,能快速学习产品知识并向客户清晰传递。
4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作环境下保持积极心态,有效推进项目落地。
1、深入理解客户实际需求,持续维护并深化客户关系,保障客户长期满意与信赖。
2、提供专业高效的技术支持服务,及时响应并解决客户在使用产品及服务中的各类问题。
3、定期开展客户回访工作,收集使用反馈,协同产品部门优化功能设计,提升整体体验。
4、参与客户成功策略的规划与执行,助力提升客户活跃水平与留存效果。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能与客户建立稳定互信的合作关系。
2、拥有较强的逻辑分析与问题处理能力,可迅速定位并解决客户遇到的技术障碍。
3、有SaaS类产品或相关领域从业经验者优先,能快速学习产品知识并向客户清晰传递。
4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作环境下保持积极心态,有效推进项目落地。
2026-05-08 14:09
IP属地:广东佛山
职位福利
学历不限1-3年

佛山与众不同网络有限公司
100-499人


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