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概述:
学习督导作为家校联系的重要纽带,负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立稳固的客户信任关系,推动续课及学员推荐。

工作职责:
1、统筹学员课程安排与学习进展,监督并激励学员持续参与学习;
2、依据公司服务规范,定期向家长反馈学员学习表现,及时回应学习疑问,妥善应对突发状况与客户投诉,确保客户高度满意;
3、协同教学团队及其他相关部门,策划并落实各类学员活动;
4、结合客户需求,介绍英孚常规课程及其他相关产品,完成续费及转介绍等后续销售目标;
5、完成公司交办的其他相关工作任务

任职资格:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语表达能力,通过大学英语六级或同等水平;
2、具备较强的抗压能力,注重目标达成与结果输出;
3、热爱儿童教育,关心孩子的全面发展;
4、拥有良好的沟通协调技巧及问题处理能力;
5、能适应周末出勤、周中调休的工作安排(每周安排两天轮休)

职位优势:
头部教育平台,入职即享六险一金,双休制度,年假起步10天,关爱女性员工,支持生育政策,外企文化氛围,团队年轻有活力
2025-12-12 22:29
IP属地:广东深圳

职位福利

本科经验不限班主任教务行政喜欢孩子教育培训教育咨询师素质教育学习管理师
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上海英孚教育培训有限公司
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