职位详情
岗位职责:
1、负责服务中心的业主服务、装修监管及回访工作的统筹管理。
2、组织并协调客服管家开展日常服务,确保任务分配合理、运作高效有序。
3、协助客服管家推进物业管理事务及服务费用的催收工作。
4、参与物业项目的接管与验收流程。
5、负责业主及住户装修图纸的相关处理工作。
6、组织辖区内突发事件的应急处置工作。
7、组织开展回访工作,进行数据分析与汇总,提出改进措施与优化建议。
8、负责本部门员工的岗位技能培训及绩效考核实施。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30-45岁,形象良好,具备优良的职业素养。
2、三年以上物业行业工作经验,具备两年以上相同岗位项目管理经验。
3、持有物业管理员职业资格证书者优先考虑。
4、具备较强的客户服务意识,良好的沟通协调能力、应变能力及团队管理能力
1、负责服务中心的业主服务、装修监管及回访工作的统筹管理。
2、组织并协调客服管家开展日常服务,确保任务分配合理、运作高效有序。
3、协助客服管家推进物业管理事务及服务费用的催收工作。
4、参与物业项目的接管与验收流程。
5、负责业主及住户装修图纸的相关处理工作。
6、组织辖区内突发事件的应急处置工作。
7、组织开展回访工作,进行数据分析与汇总,提出改进措施与优化建议。
8、负责本部门员工的岗位技能培训及绩效考核实施。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30-45岁,形象良好,具备优良的职业素养。
2、三年以上物业行业工作经验,具备两年以上相同岗位项目管理经验。
3、持有物业管理员职业资格证书者优先考虑。
4、具备较强的客户服务意识,良好的沟通协调能力、应变能力及团队管理能力
2025-12-12 22:26
IP属地:天津
职位福利
大专3-5年管理经验

北京恒富物业服务有限公司天津分公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
3-5千/月
客服主管3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服售前客服售后客服企业内部客服
天津 东丽区

崔女士 · 安亿迪(天津)科技有限公司3日内活跃
3-4千/月
客服主管1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服售前客服售后客服企业内部客服
天津 南开区 体育中心

吴女士 · 天津隆泉泓利建筑工程昨日活跃








