深圳
职位详情
一、岗位职责
1.订单全流程管理
负责清洁电器（如扫地机器人、洗地机）、厨电（如智能烤箱、集成灶）及智能宠物用品（如智能喂食器、健康监测项圈）的订单接收、审核与执行，确保订单信息准确无误。
协调研发、生产、质检等部门，跟进订单排期，实时监控生产进度（如模具投模、试产评审等关键节点），及时处理生产异常（如物料短缺、工艺变更），确保交付周期达标。
针对智能宠物用品中的锂电池等敏感部件，需熟悉国际物流法规（如UN38.3认证、MSDS报告要求），协调合规包装与运输，避免跨境清关风险。
2.供应链协同与资源整合
与供应商紧密协作，跟进原材料采购进度，确保物料按时到仓，优化库存周转（如清洁电器的真空吸附模块、厨电的活水洗地组件）。
联动物流团队制定运输方案，根据订单类型（FOB/CIF）选择最优物流渠道，监控货运状态并及时反馈客户，降低运输成本与货损率。
处理客户需求变更（如产品配置调整、交货期修改），协调内部资源快速响应，维护客户满意度。
3.数据管理与风险控制
运用ERP系统进行订单录入、进度更新及数据统计，生成销售报表（如订单完成率、客户投诉率），为管理层提供决策支持。
建立订单风险预警机制，提前识别潜在问题，制定应急预案并推动解决，确保订单履约率≥98%。
归档订单相关文件（如合同、报关单、检测报告），确保可追溯性与合规性。
4.服务与关系维护
作为海外分公司对接窗口，及时响应海外分公司咨询，提供专业解决方案，处理客诉并推动闭环。定期收集终端反馈，协同市场及产品团队优化产品与服务流程。
二、任职要求
1.行业经验与专业知识
大专及以上学历，CET4/6或以上，1~3年以上智能硬件或家电行业业务跟单经验，熟悉清洁电器、厨电或智能宠物用品的生产流程与供应链特点。
掌握国际贸易术语（FOB/CIF/DDP）及国际/跨境物流操作，有经验者优先。
了解智能硬件核心技术及认证要求，能快速理解产品技术参数。
国际贸易专业或商务英语专业优先，优秀应届毕业生亦可。
2.核心能力
数据分析：熟练使用Excel（数据透视表）及ERP系统，能通过数据挖掘优化订单流程（如库存周转率提升15%）。
项目协调：具备多任务处理能力，确保交付准时率≥98%。
问题解决：擅长识别供应链风险，通过供应商谈判、紧急补货等方式快速响应。
沟通能力：英语可作为工作语言，英语口语流利可面对面沟通，能与客户及海外分公司及供应商高效沟通，处理跨文化协作问题。
3.软性素质
严谨细致，注重细节，能在快节奏环境下保持高准确率。
抗压能力强，适应弹性工作时间。
1.订单全流程管理
负责清洁电器（如扫地机器人、洗地机）、厨电（如智能烤箱、集成灶）及智能宠物用品（如智能喂食器、健康监测项圈）的订单接收、审核与执行，确保订单信息准确无误。
协调研发、生产、质检等部门，跟进订单排期，实时监控生产进度（如模具投模、试产评审等关键节点），及时处理生产异常（如物料短缺、工艺变更），确保交付周期达标。
针对智能宠物用品中的锂电池等敏感部件，需熟悉国际物流法规（如UN38.3认证、MSDS报告要求），协调合规包装与运输，避免跨境清关风险。
2.供应链协同与资源整合
与供应商紧密协作，跟进原材料采购进度，确保物料按时到仓，优化库存周转（如清洁电器的真空吸附模块、厨电的活水洗地组件）。
联动物流团队制定运输方案，根据订单类型（FOB/CIF）选择最优物流渠道，监控货运状态并及时反馈客户，降低运输成本与货损率。
处理客户需求变更（如产品配置调整、交货期修改），协调内部资源快速响应，维护客户满意度。
3.数据管理与风险控制
运用ERP系统进行订单录入、进度更新及数据统计，生成销售报表（如订单完成率、客户投诉率），为管理层提供决策支持。
建立订单风险预警机制，提前识别潜在问题，制定应急预案并推动解决，确保订单履约率≥98%。
归档订单相关文件（如合同、报关单、检测报告），确保可追溯性与合规性。
4.服务与关系维护
作为海外分公司对接窗口，及时响应海外分公司咨询，提供专业解决方案，处理客诉并推动闭环。定期收集终端反馈，协同市场及产品团队优化产品与服务流程。
二、任职要求
1.行业经验与专业知识
大专及以上学历，CET4/6或以上，1~3年以上智能硬件或家电行业业务跟单经验，熟悉清洁电器、厨电或智能宠物用品的生产流程与供应链特点。
掌握国际贸易术语（FOB/CIF/DDP）及国际/跨境物流操作，有经验者优先。
了解智能硬件核心技术及认证要求，能快速理解产品技术参数。
国际贸易专业或商务英语专业优先，优秀应届毕业生亦可。
2.核心能力
数据分析：熟练使用Excel（数据透视表）及ERP系统，能通过数据挖掘优化订单流程（如库存周转率提升15%）。
项目协调：具备多任务处理能力，确保交付准时率≥98%。
问题解决：擅长识别供应链风险，通过供应商谈判、紧急补货等方式快速响应。
沟通能力：英语可作为工作语言，英语口语流利可面对面沟通，能与客户及海外分公司及供应商高效沟通，处理跨文化协作问题。
3.软性素质
严谨细致，注重细节，能在快节奏环境下保持高准确率。
抗压能力强，适应弹性工作时间。
2025-12-12 21:59
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年
深圳易宝软件有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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