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职位详情
岗位职责:
1.为客户解答疑问并提供专业建议与服务方案;
2.及时响应客户反馈,妥善处理投诉与突发问题,保障服务质量;
3.整理汇总客户意见,并进行数据分析,助力优化产品与服务流程;
4.持续维护客户联系,树立积极、专业的服务形象。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能够高效应对客户异议与问题,具备较强的应变能力;
3.认同团队协作理念,能与同事紧密配合完成工作目标;
4.熟悉常用电脑操作及办公软件的基本应用。
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2.及时响应客户反馈,妥善处理投诉与突发问题,保障服务质量;
3.整理汇总客户意见,并进行数据分析,助力优化产品与服务流程;
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任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能够高效应对客户异议与问题,具备较强的应变能力;
3.认同团队协作理念,能与同事紧密配合完成工作目标;
4.熟悉常用电脑操作及办公软件的基本应用。
2025-12-12 21:47
IP属地:山东青岛
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线

山东智之源生物科技有限公司
20-99人

工作地址

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