昆明·官渡区
职位详情
岗位职责：
1. 战略规划与目标管理
- 主导制定私域运营的中长期发展战略，明确用户增长、转化效率与留存质量等核心指标，并分解为可执行的阶段性实施路径；
- 统筹构建覆盖微信生态、社群及自有APP等渠道的私域流量体系，优化用户触达链路与全生命周期运营模型；
- 推动私域与电商、线下门店、品牌传播等业务模块的联动策略，实现全域流量资源整合与高效转化。
2. 团队管理与资源整合
- 组建并带领私域运营团队（涵盖内容策划、活动执行、用户维护等职能），建立标准化作业流程与绩效评估机制，持续提升组织执行力；
- 联动技术、产品、市场等相关条线，推进SCRM系统升级、数据中台建设等基础设施完善；
- 对接外部合作方资源（如腾讯生态服务商、第三方数据平台），探索创新性合作模式与技术应用可能。
3. 商业闭环与创新探索
- 构建驱动GMV增长的私域商业模式，结合会员等级体系、差异化权益设计、社交裂变机制等方式提升用户LTV；
- 制定针对高价值用户（如KOC、超级会员）的精细化运营方案，激发复购行为与口碑扩散效应；
- 紧跟行业前沿动态（如AI赋能私域、视频号直播带货等），推动新技术工具和新兴场景在实际业务中的落地实践。
4. 数据驱动与风控管理
- 搭建完善的私域数据监测体系，定期输出ROI评估报告与用户行为分析成果，支撑策略迭代与决策优化；
- 建立用户隐私保护与合规运营机制，确保所有动作符合平台规则及相关法律法规要求。
私域运营总监岗位要求补充：
1. 经验与能力
- 具备5年以上私域领域实战经验，主导过从0到1搭建百万级用户规模私域池并实现GMV有效转化的成功项目；
- 深度掌握微信生态各组件（企业微信、小程序、视频号）运营逻辑，熟悉主流SCRM工具（如微盟、有赞）功能架构及API对接方式；
- 具有突出的商业洞察力，能通过用户分层运营、权益激励设计、场景化营销等手段直接促进收入增长；
- 熟练使用SQL/Tableau等数据分析工具，具备独立完成多维数据建模与归因分析的能力。
2. 领导力与行业认知
- 拥有跨部门协同推进重大项目的经验，善于通过高层沟通、资源协调保障战略执行落地；
- 对私域发展趋势（如公私域协同、AI智能服务）有深入理解，曾在行业会议分享实践经验或输出方法论内容；
- 有SCRM厂商合作背景或参与过相关产品设计者优先，了解工具选型逻辑与技术实施关键点。
3. 差异化亮点：
- 强调战略视野（全域整合、商业闭环构建）与强落地能力（资源整合、数据反哺策略）的双重特质；
- 注重对前沿技术（AI应用、数据中台）及行业演进方向的前瞻性把握；
- 明确管理层需具备的资源统筹能力与向上影响力建设要求。
1. 战略规划与目标管理
- 主导制定私域运营的中长期发展战略，明确用户增长、转化效率与留存质量等核心指标，并分解为可执行的阶段性实施路径；
- 统筹构建覆盖微信生态、社群及自有APP等渠道的私域流量体系，优化用户触达链路与全生命周期运营模型；
- 推动私域与电商、线下门店、品牌传播等业务模块的联动策略，实现全域流量资源整合与高效转化。
2. 团队管理与资源整合
- 组建并带领私域运营团队（涵盖内容策划、活动执行、用户维护等职能），建立标准化作业流程与绩效评估机制，持续提升组织执行力；
- 联动技术、产品、市场等相关条线，推进SCRM系统升级、数据中台建设等基础设施完善；
- 对接外部合作方资源（如腾讯生态服务商、第三方数据平台），探索创新性合作模式与技术应用可能。
3. 商业闭环与创新探索
- 构建驱动GMV增长的私域商业模式，结合会员等级体系、差异化权益设计、社交裂变机制等方式提升用户LTV；
- 制定针对高价值用户（如KOC、超级会员）的精细化运营方案，激发复购行为与口碑扩散效应；
- 紧跟行业前沿动态（如AI赋能私域、视频号直播带货等），推动新技术工具和新兴场景在实际业务中的落地实践。
4. 数据驱动与风控管理
- 搭建完善的私域数据监测体系，定期输出ROI评估报告与用户行为分析成果，支撑策略迭代与决策优化；
- 建立用户隐私保护与合规运营机制，确保所有动作符合平台规则及相关法律法规要求。
私域运营总监岗位要求补充：
1. 经验与能力
- 具备5年以上私域领域实战经验，主导过从0到1搭建百万级用户规模私域池并实现GMV有效转化的成功项目；
- 深度掌握微信生态各组件（企业微信、小程序、视频号）运营逻辑，熟悉主流SCRM工具（如微盟、有赞）功能架构及API对接方式；
- 具有突出的商业洞察力，能通过用户分层运营、权益激励设计、场景化营销等手段直接促进收入增长；
- 熟练使用SQL/Tableau等数据分析工具，具备独立完成多维数据建模与归因分析的能力。
2. 领导力与行业认知
- 拥有跨部门协同推进重大项目的经验，善于通过高层沟通、资源协调保障战略执行落地；
- 对私域发展趋势（如公私域协同、AI智能服务）有深入理解，曾在行业会议分享实践经验或输出方法论内容；
- 有SCRM厂商合作背景或参与过相关产品设计者优先，了解工具选型逻辑与技术实施关键点。
3. 差异化亮点：
- 强调战略视野（全域整合、商业闭环构建）与强落地能力（资源整合、数据反哺策略）的双重特质；
- 注重对前沿技术（AI应用、数据中台）及行业演进方向的前瞻性把握；
- 明确管理层需具备的资源统筹能力与向上影响力建设要求。
2025-12-12 21:39
IP属地：云南昆明
职位福利
本科5-10年社群运营品牌运营
云南嘉云商业运营管理有限责任公司
天使轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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