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岗位职责:
1. 通过电话方式联系银行信用卡逾期客户,提醒并通知其及时处理相关还款事宜;
2. 结合各地实际资源,补充和完善逾期客户的个人相关信息;
3. 按照公司规定的流程与规范,以合规的沟通方式,指导客户掌握正确的还款方法,并开展必要的法律知识普及;
4. 协助银行有效压降不良资产,维护客户及企业的良好信用记录;
5. 遵循既定流程与话术标准,开展沟通协商,协助制定合理的还款计划

任职要求:
1. 高中及以上学历,******;
2. 愿意迎接工作挑战,具备优秀的客户服务意识、表达能力、谈判技巧、风险判断力及抗压素质;
3. 具备较强的人际敏感度、沟通协调能力与亲和力,追求高绩效与高奖励回报;
4. 品行端正,个人征信状况良好,无违法犯罪记录

薪资待遇:
1、薪资构成:无责任底薪(转正后底薪根据业绩等级调整)+提成+业绩奖金+月度激励奖金(综合月收入7k-12k,多劳多得,上不封顶,每年四次调薪机会);
2、职业培训:健全的培训机制,新员工可享受免费系统的岗前培训、业务提升培训、进阶课程、管理类培训、线上学习平台等;
3、奖金福利:对企业发展有显著贡献者,可荣获“功勋奖”(奖金5-50万);分公司运营达标,可参与“超额利润奖”分配;
4、社会保障:五险一金(养老、医疗、失业、生育、工伤、公积金);
5、带薪休假:涵盖婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假等;
6、员工活动:生日礼遇、团队聚餐、传统节日礼品、年终福利、年度1-2次境内外旅游;
7、健康呵护:办公室常备常用药品,日常提供水果及小零食;
8、工作时间:9:00-12:30 14:00-18:00

专业通道:专员-组长-主管-经理-分公司负责人
聘任晋升:业务表现突出且具备管理经验者,可直接参与公司内部管理岗位/区域管理层竞聘
2025-12-12 20:37
IP属地:山东济南

职位福利

高中经验不限银行/互联网金融贷款/信用卡逾期催收银行电话客服经验沟通/谈判能力电话销售经验电话催收贷后风险管理经验第三方服务机构普通话流利无销售性质
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深圳市恒源昊信息科技有限公司
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