苏州·吴江区
职位详情
薪资待遇：底薪+绩效+满勤奖+五险一金+年终团队绩效
工作内容及要求
1. 接待与咨询服务
主动迎接到访的家长、学员及访客，安排就座并提供饮品服务；解答有关课程安排、上课时段等常见咨询，宣讲机构的教学特色与核心优势；接听来访电话，登记潜在客户信息，并做好后续跟进工作
2. 学员管理
为新生办理入学相关手续，建立并更新学员档案，持续记录学习进展、出勤数据及测评结果；协助处理学员的班级调整、休学申请，联动相关部门完成流程办理
3. 教学支持
及时提醒学员上课时间及相关注意事项，通过短信、微信公众号等渠道发送通知；提前准备教学所需的教材、教具等物资，确保教学环节有序开展
4. 运营协助
负责场所日常清洁与物品归置，维持整洁有序的教学环境；配合市场团队推进招生推广活动，包括宣传资料派发、活动现场布置等工作；汇总家长与学员的反馈意见，及时上报管理层，助力服务质量优化
5. 线上运营
定期采集学员上课、训练、竞赛等精彩瞬间的影像素材；运用剪辑工具对视频进行后期处理，配以背景音乐与视觉特效；在抖音、小红书等社交平台发布内容，撰写具有吸引力的文案以提升传播效果；积极与线上用户互动，回应评论与私信，增强机构网络声量与品牌形象
6. 其他机构交办的工作
周一周二公休
周三至周五 10:00-12:00，13:30-20:30
周六周日 10:00-12:00，13:00-19:00
工作内容及要求
1. 接待与咨询服务
主动迎接到访的家长、学员及访客，安排就座并提供饮品服务；解答有关课程安排、上课时段等常见咨询，宣讲机构的教学特色与核心优势；接听来访电话，登记潜在客户信息，并做好后续跟进工作
2. 学员管理
为新生办理入学相关手续，建立并更新学员档案，持续记录学习进展、出勤数据及测评结果；协助处理学员的班级调整、休学申请，联动相关部门完成流程办理
3. 教学支持
及时提醒学员上课时间及相关注意事项，通过短信、微信公众号等渠道发送通知；提前准备教学所需的教材、教具等物资，确保教学环节有序开展
4. 运营协助
负责场所日常清洁与物品归置，维持整洁有序的教学环境；配合市场团队推进招生推广活动，包括宣传资料派发、活动现场布置等工作；汇总家长与学员的反馈意见，及时上报管理层，助力服务质量优化
5. 线上运营
定期采集学员上课、训练、竞赛等精彩瞬间的影像素材；运用剪辑工具对视频进行后期处理，配以背景音乐与视觉特效；在抖音、小红书等社交平台发布内容，撰写具有吸引力的文案以提升传播效果；积极与线上用户互动，回应评论与私信，增强机构网络声量与品牌形象
6. 其他机构交办的工作
周一周二公休
周三至周五 10:00-12:00，13:30-20:30
周六周日 10:00-12:00，13:00-19:00
2025-12-12 20:37
IP属地：江苏苏州
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