南昌·青云谱区
职位详情
【岗位职责】
1、参与制定数字媒体年度及月度营销策略与执行方案，并推动落地实施，评估执行成效，持续优化活动质量；
2、负责平台日常运营工作，确保对外发布内容及视觉素材符合平台、集团及品牌标准，杜绝侵权或违规行为；
3、参与线上营销活动的策划与执行，提升活动转化效率，扩大线索获取与线上成交规模；
4、参与数字媒体客户运营方案的落地执行，开展客户促活与留存管理，提高客户留存率与服务满意度；
5、参与直播与视频内容运营管理，直播及视频拍摄前须完成脚本编写，并依脚本规范执行；落实人、货、场三要素管理，保障直播过程合规，持续优化直播表现与获客能力，防止账号受限或停用；
6、负责平台商品信息管理，依据平台与公司规定及时完成商品上下架操作，确保上架商品型号、价格与审批方案一致，无库存或活动终止后须同步下架商品及相关素材；
7、负责平台订单全流程管理，按公司要求及时发货，妥善处理退换货事宜，提升订单履约能力与客户体验；
8、落实数字媒体渠道客户满意度管理机制，快速响应客户咨询与投诉，监督服务时效与质量，增强客户满意水平；
9、做好营销线索的收集与整理，及时分配并跟踪转化进展，提升线索整体转化效率；
10、开展运营数据分析，针对薄弱环节制定改进措施，推动运营质量稳步提升；
11、积极参与公司及厂商组织的专业培训、职级认证等学习考核，不断提升专业能力与综合素养；
12、履行岗位相关制度流程所规定的其他职责，配合集团职能部门巡检工作，完成上级交办的其他任务。
任职资格
学历与专业
本科及以上，汽车、市场营销、广告学、播音与主持等相关专业
工作经验
1年以上数字媒体运营相关工作经验
1、参与制定数字媒体年度及月度营销策略与执行方案，并推动落地实施，评估执行成效，持续优化活动质量；
2、负责平台日常运营工作，确保对外发布内容及视觉素材符合平台、集团及品牌标准，杜绝侵权或违规行为；
3、参与线上营销活动的策划与执行，提升活动转化效率，扩大线索获取与线上成交规模；
4、参与数字媒体客户运营方案的落地执行，开展客户促活与留存管理，提高客户留存率与服务满意度；
5、参与直播与视频内容运营管理，直播及视频拍摄前须完成脚本编写，并依脚本规范执行；落实人、货、场三要素管理，保障直播过程合规，持续优化直播表现与获客能力，防止账号受限或停用；
6、负责平台商品信息管理，依据平台与公司规定及时完成商品上下架操作，确保上架商品型号、价格与审批方案一致，无库存或活动终止后须同步下架商品及相关素材；
7、负责平台订单全流程管理，按公司要求及时发货，妥善处理退换货事宜，提升订单履约能力与客户体验；
8、落实数字媒体渠道客户满意度管理机制，快速响应客户咨询与投诉，监督服务时效与质量，增强客户满意水平；
9、做好营销线索的收集与整理，及时分配并跟踪转化进展，提升线索整体转化效率；
10、开展运营数据分析，针对薄弱环节制定改进措施，推动运营质量稳步提升；
11、积极参与公司及厂商组织的专业培训、职级认证等学习考核，不断提升专业能力与综合素养；
12、履行岗位相关制度流程所规定的其他职责，配合集团职能部门巡检工作，完成上级交办的其他任务。
任职资格
学历与专业
本科及以上，汽车、市场营销、广告学、播音与主持等相关专业
工作经验
1年以上数字媒体运营相关工作经验
2025-12-12 20:23
IP属地：江西南昌
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