职位详情
岗位职责:
1.负责业务机器人日常知识内容的维护工作,包括知识纠错与语料更新管理
2.结合业务流程设计智能化服务方案(围绕核心指标与客户体验,规划机器人从接入到服务结束的全流程链路方案)
3.对运营指标等相关数据开展分析,并依据分析结论推动优化措施、提出系统需求并跟进落地成效
4.根据业务发展要求,协同推进智能类项目及跨部门协作任务的支持与执行
任职要求:
1、具备良好的跨团队沟通与协调能力;
2、熟练使用Office办公软件,拥有较强的学习适应能力;
3、具备数据分析与问题解决能力:能对多维度数据进行深入分析,善用图表工具完成数据呈现、问题追踪、闭环落实及效果评估验证
4、具有较强的自我驱动力
5、大专及以上学历
6、有同类岗位工作经验者优先考虑;
7、具备良好的服务意识和职业责任感,能够适应一定程度的工作压力
1.负责业务机器人日常知识内容的维护工作,包括知识纠错与语料更新管理
2.结合业务流程设计智能化服务方案(围绕核心指标与客户体验,规划机器人从接入到服务结束的全流程链路方案)
3.对运营指标等相关数据开展分析,并依据分析结论推动优化措施、提出系统需求并跟进落地成效
4.根据业务发展要求,协同推进智能类项目及跨部门协作任务的支持与执行
任职要求:
1、具备良好的跨团队沟通与协调能力;
2、熟练使用Office办公软件,拥有较强的学习适应能力;
3、具备数据分析与问题解决能力:能对多维度数据进行深入分析,善用图表工具完成数据呈现、问题追踪、闭环落实及效果评估验证
4、具有较强的自我驱动力
5、大专及以上学历
6、有同类岗位工作经验者优先考虑;
7、具备良好的服务意识和职业责任感,能够适应一定程度的工作压力
2026-09-30 14:00
IP属地:安徽合肥
职位福利
大专3-5年不接受居家办公标注结果整理标注数据分析标注方法优化

同程网络科技股份有限公司
已上市 · 1000-9999人

工作地址

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