南昌·青山湖区
职位详情
岗位职责：
1. 协助运营专员，通过邮件渠道及时回应客户在售前、售中及售后环节的各类咨询。
2. 妥善处理客户投诉与负面评价，保障账户健康并持续优化安全状况。
3. 针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与操作。
4. 按时完成上级主管交办的其他工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息、入职缴纳五险一金
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备良好的CET4/6英语读写能力；
2. 熟练掌握Office办公软件的操作与应用；
3. 工作认真细致，富有责任心，态度积极主动，具备较强的客户服务意识和抗压性；
4. 具备基础的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行高效沟通；
5. 有跨境电商运营相关经验者优先考虑，应届毕业生亦可投递；
1. 协助运营专员，通过邮件渠道及时回应客户在售前、售中及售后环节的各类咨询。
2. 妥善处理客户投诉与负面评价，保障账户健康并持续优化安全状况。
3. 针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与操作。
4. 按时完成上级主管交办的其他工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息、入职缴纳五险一金
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备良好的CET4/6英语读写能力；
2. 熟练掌握Office办公软件的操作与应用；
3. 工作认真细致，富有责任心，态度积极主动，具备较强的客户服务意识和抗压性；
4. 具备基础的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行高效沟通；
5. 有跨境电商运营相关经验者优先考虑，应届毕业生亦可投递；
2025-12-12 20:18
IP属地：江西南昌
职位福利
本科经验不限朝九晚六不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作可实习企业内部客服线上客服正常工作制电商客服五险
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未融资 · 100-499人
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客服专员电商客服包住6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
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