广州
月结
职位详情
温馨提示：本岗位暂不招聘兼职/居家客服，欢迎实习生前来我司实习就业！本岗位无销售性质，基本无需外呼电话（个别岗位涉及少量电话回复客户，目前已有人员负责）。
工作职责：
1、负责淘宝、天猫平台客户的在线咨询，及时解答客户疑问，协助并引导买家完成下单；
2、了解客户需求，提供品牌文化、产品搭配建议等多维度的在线服务支持；
3、对订单进行有效跟进，落实售前、售中及售后各环节的咨询与服务工作。
任职要求：
1、中专及以上学历（接受实习生），年龄16-26岁；
2、打字速度不低于45字/分钟；
3、具备责任心，沟通表达顺畅，服务意识佳，能配合团队协作管理；
4、有客服相关经验或熟悉电商平台操作者优先考虑，综合能力突出者条件可适当放宽；
5、能适应两班倒工作制，包含早班与晚班，轮班排休。
福利：
1.实习生可享受免费住宿补贴（非实习生不适用）；
2.每满三个月享有一次晋升机会（职级提升+薪资调整）；
3.定期组织团建活动；
4.每月开展员工抽奖，奖品丰富，福利多样；
5.每月安排下午茶活动；
6.实习生入职满3个月可提供三方协议及就业证明盖章服务；
7.地理位置优越，紧邻地铁口，出行便捷；
8.更多惊喜福利，等您加入体验
地址：广州市白云区江夏地铁口旁（距江夏地铁站B口50米）
工作职责：
1、负责淘宝、天猫平台客户的在线咨询，及时解答客户疑问，协助并引导买家完成下单；
2、了解客户需求，提供品牌文化、产品搭配建议等多维度的在线服务支持；
3、对订单进行有效跟进，落实售前、售中及售后各环节的咨询与服务工作。
任职要求：
1、中专及以上学历（接受实习生），年龄16-26岁；
2、打字速度不低于45字/分钟；
3、具备责任心，沟通表达顺畅，服务意识佳，能配合团队协作管理；
4、有客服相关经验或熟悉电商平台操作者优先考虑，综合能力突出者条件可适当放宽；
5、能适应两班倒工作制，包含早班与晚班，轮班排休。
福利：
1.实习生可享受免费住宿补贴（非实习生不适用）；
2.每满三个月享有一次晋升机会（职级提升+薪资调整）；
3.定期组织团建活动；
4.每月开展员工抽奖，奖品丰富，福利多样；
5.每月安排下午茶活动；
6.实习生入职满3个月可提供三方协议及就业证明盖章服务；
7.地理位置优越，紧邻地铁口，出行便捷；
8.更多惊喜福利，等您加入体验
地址：广州市白云区江夏地铁口旁（距江夏地铁站B口50米）
2025-12-12 19:56
IP属地：广东广州
职位福利
中专及以上经验不限免费培训包住售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
广州臣信科技有限公司
未融资 · 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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