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临沂
职位详情
岗位职责：
1、通过电话方式联系过往客户，了解其对产品品质及服务体验的满意程度，收集客户对公司运营的反馈与建议，并按时提交回访情况报告。携手团队持续优化客户体验。若客户有再次购买意向，需第一时间对接销售部门跟进。
2、负责对潜在客户及未完成交易的客户进行电话回访，了解其线上使用感受、未成交的具体原因以及存在的疑虑，并详细记录相关信息，定期整理汇总后上报。
任职要求：
1、大专或以上学历，具备3年以上电话客服相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力，普通话流利，能够准确传达产品的功能特点与核心优势；
3、工作认真负责，具有团队合作精神；
4、熟练掌握常用办公软件操作。
1、通过电话方式联系过往客户，了解其对产品品质及服务体验的满意程度，收集客户对公司运营的反馈与建议，并按时提交回访情况报告。携手团队持续优化客户体验。若客户有再次购买意向，需第一时间对接销售部门跟进。
2、负责对潜在客户及未完成交易的客户进行电话回访，了解其线上使用感受、未成交的具体原因以及存在的疑虑，并详细记录相关信息，定期整理汇总后上报。
任职要求：
1、大专或以上学历，具备3年以上电话客服相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力，普通话流利，能够准确传达产品的功能特点与核心优势；
3、工作认真负责，具有团队合作精神；
4、熟练掌握常用办公软件操作。
2025-12-12 19:49
IP属地：山东临沂
职位福利
大专3-5年其他产品/服务售后服务企业（To B）电话销售经验沟
临沂鑫泓装饰材料有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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