职位详情
客户关系专员:
1、通过电话回访了解客户在门店的服务体验及满意情况。
2、在交车环节面对面收集客户对服务过程的评价与反馈。
3、持续维护客户与公司之间的良好互动关系,及时将客户提出的意见或疑问上报至部门主管,推动满意度提升。
4、作为客服经理储备人选:能够结合公司实际运营状况,针对客户反馈的问题协调相关部门制定改进方案,持续优化服务体验;策划并执行多样化的客户互动活动,加强客户粘性与品牌认同。
5、薪酬待遇:基本工资+月度绩效(或业务提成)。
6、其它福利:社保、带薪年假、节日慰问、生日福利、午餐补助、定期团建、职业辅导、工作内容拓展与丰富化培养。
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2、在交车环节面对面收集客户对服务过程的评价与反馈。
3、持续维护客户与公司之间的良好互动关系,及时将客户提出的意见或疑问上报至部门主管,推动满意度提升。
4、作为客服经理储备人选:能够结合公司实际运营状况,针对客户反馈的问题协调相关部门制定改进方案,持续优化服务体验;策划并执行多样化的客户互动活动,加强客户粘性与品牌认同。
5、薪酬待遇:基本工资+月度绩效(或业务提成)。
6、其它福利:社保、带薪年假、节日慰问、生日福利、午餐补助、定期团建、职业辅导、工作内容拓展与丰富化培养。
2025-12-12 19:27
IP属地:四川乐山
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话

乐山骊星行汽车销售有限公司
不需要融资 · 20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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