职位详情
岗位工作地点:成都
岗位职责:
1、负责服务流程中所有学员的日常跟进工作,包括各类班型班级的管理、定期回访、上课提醒、学习进度跟踪与协调、考试安排跟进、代为报名、考后回访等相关事务;
2、持续提升学员及家长的满意度,达成【学员续费、拓展科目、推荐介绍】等业绩目标,并深入挖掘学员潜在的留学需求;
3、与教学部门教师及销售团队保持良好沟通与协作,共同助力学员成绩提升;
4、做好日常多方协调工作,助力提升公司整体学员口碑与服务质量。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备续费经验者优先,有教务、班主任或留学行业相关工作经验者优先,能快速熟悉并落实各项工作流程;
3、形象端正,气质佳,性格热情友善,待人真诚亲切,诚实守信;
4、具备良好的沟通表达能力、理解力、学习能力和执行力,具有较强的服务意识与应变处理能力,能够主动服务客户并及时解决问题。
薪资构成:底薪+绩效+提成+奖金
岗位职责:
1、负责服务流程中所有学员的日常跟进工作,包括各类班型班级的管理、定期回访、上课提醒、学习进度跟踪与协调、考试安排跟进、代为报名、考后回访等相关事务;
2、持续提升学员及家长的满意度,达成【学员续费、拓展科目、推荐介绍】等业绩目标,并深入挖掘学员潜在的留学需求;
3、与教学部门教师及销售团队保持良好沟通与协作,共同助力学员成绩提升;
4、做好日常多方协调工作,助力提升公司整体学员口碑与服务质量。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备续费经验者优先,有教务、班主任或留学行业相关工作经验者优先,能快速熟悉并落实各项工作流程;
3、形象端正,气质佳,性格热情友善,待人真诚亲切,诚实守信;
4、具备良好的沟通表达能力、理解力、学习能力和执行力,具有较强的服务意识与应变处理能力,能够主动服务客户并及时解决问题。
薪资构成:底薪+绩效+提成+奖金
2025-12-12 19:15
IP属地:四川成都
职位福利
大专1年以下续费熟练使用办公软件口碑小班教学(3-25人)培训机构线下教育转介绍排课系统经验大型教育机构经验中学生坐班客诉处理沟通协调力学前儿童/小学生一对一教学普通话发音标准

上海凌犀信息科技有限公司
未融资 · 100-499人


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