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岗位职责:
1、策划客户开拓与维系方案,依据市场调研结果及公司产品特性,明确目标客群,拟定营销方案与销售执行路径,带领销售团队推进业务落地,提升客户获取的效率与精准度,持续扩大客户资源池。

2、主导客户关系全流程管理,搭建客户生命周期运营体系,制定客户跟进与服务维护机制,督导客户服务及客户成功团队执行落地,保障客户在成交后享受持续支持与高品质服务体验,提高客户满意度与黏性,推动复购、增购、续费及价值升级。

3、挖掘客户与业务数据价值,定期汇总客户资料、销售成果及市场反馈信息,借助数据分析工具进行深度剖析,识别客户需求动向与行业趋势,为产品优化、营销策略迭代及销售方向调整提供数据支撑与决策参考。

4、联动销售、售后及其他职能团队,构建高效协同机制,化解部门间协作障碍,推动信息互通与资源整合,全面统筹业务拓展工作,监督销售团队日常运作,确保各环节顺畅衔接,合力达成公司营收目标。

5、参与企业战略研讨与经营决策,结合市场变化与客户需求演进,向高层输出业务发展建议与战略优化方案,助力公司实现可持续创新与成长。

6、深耕所在行业,掌握前沿销售动态,为企业提供发展方向与决策依据,与客户及业内伙伴建立稳定合作关系,推动核心客户管理项目与重点活动的实施与落地。

任职要求:
教育背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。

工作经验:
具备5年以上销售或客户管理相关经验,其中至少2年团队管理经历,有成功获客及业绩增长实战案例者优先。

技能要求:
熟练掌握销售流程与客户关系维护技巧,了解主流营销策略与执行方法;具备扎实的数据分析能力与市场敏感度,能基于数据与外部环境制定可行的业务策略;拥有优秀的沟通协调与团队统御能力,可高效推动跨部门协作与团队管理。

素质能力:
责任心强,目标感明确,能适应高强度工作节奏,主动追求业绩突破与客户体验提升;具备创新意识与灵活应变能力,能快速响应市场变动与企业发展需求;拥有良好的商务谈判水平与判断力,可在复杂业务场景中做出合理决策。

福利待遇:
1、有提成、有奖金
2、生日福利、节假日福利、开单激励等统统都有。
3、国内旅游、定期团建那都不是事儿。
4、底薪+高提成+开单激励+奖金

环境和氛围:同事友好,关系简单,氛围融洽。
早九晚六 大小周 节假日正常休
2025-12-12 18:48
IP属地:山东聊城

职位福利

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