秦皇岛
职位详情
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无责底薪5000+绩效
线上教育机构，专注中老年群体服务，具备大型教育平台从业背景者优先
固定底薪+服务绩效，收入稳定可持续
需熟练操作剪映、百度网盘，并能在【快手、抖音、视频号】等平台完成内容发布
纯服务类岗位，不涉及销售任务，薪资范围4k-8k
工作时间13:00-22:00
[岗位职责]
1.负责私信沟通，对接已付费学员，协助添加微信、开通课程，及时响应咨询，提升用户满意度
2.承担学习跟进工作，推动学员完成课程学习，通过有效督学提升结课率
3.处理售后相关事宜，包括课程冻结、退费申请及投诉处理，对申请退费用户进行适度挽留
[任职要求]
1.大专及以上学历，能力突出者可适当放宽学历条件，有班主任或学员服务经验者优先考虑
2.具备用户运营、社群运营、知识付费或教育课程项目经验者更佳
3.具备良好的服务意识与责任感，注重用户体验与长期维护
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3.具备良好的服务意识与责任感，注重用户体验与长期维护
2025-12-12 18:45
IP属地：河北秦皇岛
职位福利
大专经验不限
秦皇岛荣可教育科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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