安庆
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客服团队的日常运营，包含人员培训、工作监督及排班安排；
2.熟悉淘宝、天猫等电商平合的运营规范，妥善处理店铺各类疑难售后事务；
3.制定并持续优化客户服务流程，提升服务效率与客户满意度；
4.协同相关部门配合联动，保障信息传递准确及问题快速响应。
任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验；
2.深入掌握电商平台客服运作机制；
3.能够迅速响应并有效解决客户投诉与突发问题；
4.工作认真负责，适应高强度工作节奏；
5.岗位经验：具有一年以上电商行业工作经验，有带领10人以上团队经历者优先。
1.负责客服团队的日常运营，包含人员培训、工作监督及排班安排；
2.熟悉淘宝、天猫等电商平合的运营规范，妥善处理店铺各类疑难售后事务；
3.制定并持续优化客户服务流程，提升服务效率与客户满意度；
4.协同相关部门配合联动，保障信息传递准确及问题快速响应。
任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验；
2.深入掌握电商平台客服运作机制；
3.能够迅速响应并有效解决客户投诉与突发问题；
4.工作认真负责，适应高强度工作节奏；
5.岗位经验：具有一年以上电商行业工作经验，有带领10人以上团队经历者优先。
2025-12-12 18:42
IP属地：安徽安庆
职位福利
大专1-3年售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
安庆汇客科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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