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1、岗位职责:
负责金融纠纷案件的在线调解事务,通过电话、短信、官方微信等渠道与当事人双方沟通协调,阐明法律风险及可能产生的法律后果,推动达成和解方案,助力减少诉讼发生
①调解身份:法院特邀调解中心专职调解员
②调解方式:采用线上沟通模式,包括电话联络、短信通知、官方微信交互等方式开展调解工作
③调解工具:使用法院特邀调解中心闪信系统、签名短信认证、官方微信对话、官方网站及微信公众号查询案件进展、验证调解员身份等功能支持调解流程

2、人员要求:
①年龄18-32岁,具备高中或以上学历;
②有1年以上调解经验、贷后提醒作业或电销类岗位经历者优先,具有同类调解岗位从业背景者优先录用,综合素质优秀的应届毕业生可适当放宽经验限制;
③具备较强的通话沟通能力,能准确传递信息并有效倾听和理解对方诉求;
④普通话标准,语言表达流畅,听力正常;熟练掌握常用办公软件操作,能够快速完成数据录入与文书撰写任务;
⑤无犯罪记录、无不良职业记录,个人征信状况良好,恪守职业道德,责任心强,工作态度严谨认真

工作地点#
民生百货解放路店四楼
地铁1号线、4号线五路口站E口步行即达

工作待遇
无责任底薪+全勤奖+绩效提成+激励奖金+社保+节日福利+……
新手月收入6000-8000元,熟练员工8000-100000元,收入上不封顶

工作时间
9:00-19:00,每周日休息
若当日下班时间超过20:00,可享受加班补贴
法定节假日按规定正常休假
2025-12-12 18:38
IP属地:陕西西安

职位福利

高中经验不限银行/互联网金融外访催收信保大额催收电话催收信用卡催
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西安海平投资咨询服务有限公司
未融资 · 20-99人
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