沈阳
月结
职位详情
【岗位内容】
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作；
2、通过文字形式及时回复客户关于商品详情及订单相关问题；
3、工作以纯打字为主，无需电话沟通，不包含销售任务，属于文职类客服岗位。
【任职要求】
1、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟45字；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、态度积极，学习能力强，反应迅速，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不招兼职人员；
4、入职初期提供系统培训，由资深员工带教指导。
【上班时间】
实行倒班制度，每月轮换班次，月休4天，无需上夜大班；
早班 8:00-16:00，晚班 16:00-24:00
【薪资待遇】
试用期：基本工资2700-3200元，试用期限为一个月；
转正后享受基本工资加绩效，综合收入3.2-4.5k元
【晋升机制】
1、客服职级发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月有一次考核晋升机会；
2、管理方向发展路径：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长级别每1-3个月有一次晋升机会，主管级别每3-6个月有一次晋升机会；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦 甲级写字楼办公环境优越《地铁沈阳站C口》~
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作；
2、通过文字形式及时回复客户关于商品详情及订单相关问题；
3、工作以纯打字为主，无需电话沟通，不包含销售任务，属于文职类客服岗位。
【任职要求】
1、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟45字；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、态度积极，学习能力强，反应迅速，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不招兼职人员；
4、入职初期提供系统培训，由资深员工带教指导。
【上班时间】
实行倒班制度，每月轮换班次，月休4天，无需上夜大班；
早班 8:00-16:00，晚班 16:00-24:00
【薪资待遇】
试用期：基本工资2700-3200元，试用期限为一个月；
转正后享受基本工资加绩效，综合收入3.2-4.5k元
【晋升机制】
1、客服职级发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月有一次考核晋升机会；
2、管理方向发展路径：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长级别每1-3个月有一次晋升机会，主管级别每3-6个月有一次晋升机会；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦 甲级写字楼办公环境优越《地铁沈阳站C口》~
2025-12-12 18:20
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
学历不限经验不限免费培训售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制节假日团建企业内部客服职位电商客服
沈阳溪水源泉网络科技有限公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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