合肥·庐阳区
职位详情
一、岗位职责
1、客户日常维护
处理客户的日常账务、税务申报、社保操作及财务报表编制等基础财税事务；
定期与客户对接，掌握其经营动态及财税需求，给予专业指导；
及时响应客户财税咨询，协助解决账务、税务等相关问题
2、客户关系管理
定期进行客户回访，了解服务体验，收集改进建议；
建立并更新客户档案，留存服务记录与个性化需求信息；
妥善处理客户异议，联动内部资源高效解决问题，优化服务感受
3、增值服务推广
结合客户实际需求，推介代账公司相关增值业务（如税务筹划、财务分析、审计支持等）；
协同销售部门推进客户续费、服务升级等工作目标达成
二、任职要求
1、教育背景
财务、会计、税务类专业大专及以上学历
2、工作经验
具备2年以上财务或税务领域实操经验，有代理记账行业从业经历者优先；
熟悉中小型企业账务核算及纳税申报全流程
3、年龄要求
25至35周岁
4、沟通能力
具备较强的表达与倾听能力，能与客户建立良好互动关系；
能够准确、专业地回应客户财税疑问
5、服务意识
具有高度的客户服务导向，主动识别并解决客户需求；
工作认真耐心，可妥善应对投诉情况，维护企业专业形象
三、薪资与职业发展
1、薪资结构
保底薪资5-6K，早9:00-12:00，下午13:40-18:00，双休+五险+节假日正常放假
2、职业发展路径
纵向晋升：会计顾问→会计主管→会计经理；发展方向多元，支持全国外派创业或接管分公司会计管理工作
1、客户日常维护
处理客户的日常账务、税务申报、社保操作及财务报表编制等基础财税事务；
定期与客户对接，掌握其经营动态及财税需求，给予专业指导；
及时响应客户财税咨询，协助解决账务、税务等相关问题
2、客户关系管理
定期进行客户回访，了解服务体验，收集改进建议；
建立并更新客户档案，留存服务记录与个性化需求信息；
妥善处理客户异议，联动内部资源高效解决问题，优化服务感受
3、增值服务推广
结合客户实际需求，推介代账公司相关增值业务（如税务筹划、财务分析、审计支持等）；
协同销售部门推进客户续费、服务升级等工作目标达成
二、任职要求
1、教育背景
财务、会计、税务类专业大专及以上学历
2、工作经验
具备2年以上财务或税务领域实操经验，有代理记账行业从业经历者优先；
熟悉中小型企业账务核算及纳税申报全流程
3、年龄要求
25至35周岁
4、沟通能力
具备较强的表达与倾听能力，能与客户建立良好互动关系；
能够准确、专业地回应客户财税疑问
5、服务意识
具有高度的客户服务导向，主动识别并解决客户需求；
工作认真耐心，可妥善应对投诉情况，维护企业专业形象
三、薪资与职业发展
1、薪资结构
保底薪资5-6K，早9:00-12:00，下午13:40-18:00，双休+五险+节假日正常放假
2、职业发展路径
纵向晋升：会计顾问→会计主管→会计经理；发展方向多元，支持全国外派创业或接管分公司会计管理工作
2025-12-12 17:11
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专1-3年不加班法休双休
合肥弘启企业管理有限公司
1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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