朝阳区
职位详情
职位描述：
1. 负责集团客户决策链条的梳理与持续维护，精准识别核心决策人，打造多维度客户沟通体系。
2. 深入掌握客户业务发展方向、预算安排、技术架构及上云过程中的实际挑战，建立稳固信任关系，促进长期合作深化。
3. 主导集团客户中长期IT资源规划，联动内部团队推进资源建设，在交付实施与成本控制方面实现优化协同。
4. 统筹重大项目的交付执行与服务保障工作，建立客户用云稳定性支持机制，完善故障响应流程和服务规范，持续提升客户使用体验。
职位要求：
1. 具备3年以上客户服务相关经验，有云计算、IT解决方案或企业级客户交付实践经验者优先。
2. 熟悉主流云平台的技术架构与产品体系，曾主导大型项目交付或战略合作落地，具备IT容量规划与资源调度经验者更佳。
3. 深入理解云计算技术框架、企业IT系统建设路径及典型用云场景中的痛点，拥有跨团队协作能力，能高效推动复杂项目执行。
4. 目标驱动，承压能力强，具备出色的沟通协调与资源整合能力。
5. 计算机、云计算、IT管理等相关专业本科及以上学历。
1. 负责集团客户决策链条的梳理与持续维护，精准识别核心决策人，打造多维度客户沟通体系。
2. 深入掌握客户业务发展方向、预算安排、技术架构及上云过程中的实际挑战，建立稳固信任关系，促进长期合作深化。
3. 主导集团客户中长期IT资源规划，联动内部团队推进资源建设，在交付实施与成本控制方面实现优化协同。
4. 统筹重大项目的交付执行与服务保障工作，建立客户用云稳定性支持机制，完善故障响应流程和服务规范，持续提升客户使用体验。
职位要求：
1. 具备3年以上客户服务相关经验，有云计算、IT解决方案或企业级客户交付实践经验者优先。
2. 熟悉主流云平台的技术架构与产品体系，曾主导大型项目交付或战略合作落地，具备IT容量规划与资源调度经验者更佳。
3. 深入理解云计算技术框架、企业IT系统建设路径及典型用云场景中的痛点，拥有跨团队协作能力，能高效推动复杂项目执行。
4. 目标驱动，承压能力强，具备出色的沟通协调与资源整合能力。
5. 计算机、云计算、IT管理等相关专业本科及以上学历。
2026-06-29 13:51
IP属地：北京
职位福利
本科5-10年
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
项目经理（车联网方向-大厂）
1.3-1.5万元/月
项目经理/主管3-5年本科大厂背景经验车载 APP 开发车企适配项目管理经验车联网行业项目管理经验互联网行业项目管理经验国内院校优先管理相关专业中大型软件项目管理经验PMP企业内部技术项目管理
北京 朝阳区 工体
收藏职位
