朝阳区
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职位描述：
1. 负责集团客户决策链条的梳理与持续维护，精准识别核心决策人，打造多维度客户沟通体系。
2. 深入掌握客户业务发展方向、预算安排、技术架构及上云过程中的实际挑战，建立稳固信任关系，促进长期合作深化。
3. 主导集团客户中长期IT资源规划，联动内部团队推进资源建设，在交付实施与成本控制方面实现优化协同。
4. 统筹重大项目的交付执行与服务保障工作，建立客户用云稳定性支持机制，完善故障响应流程和服务规范，持续提升客户使用体验。
职位要求：
1. 具备3年以上客户服务相关经验，有云计算、IT解决方案或企业级客户交付实践经验者优先。
2. 熟悉主流云平台的技术架构与产品体系，曾主导大型项目交付或战略合作落地，具备IT容量规划与资源调度经验者更佳。
3. 深入理解云计算技术框架、企业IT系统建设路径及典型用云场景中的痛点，拥有跨团队协作能力，能高效推动复杂项目执行。
4. 目标驱动，承压能力强，具备出色的沟通协调与资源整合能力。
5. 计算机、云计算、IT管理等相关专业本科及以上学历。
1. 负责集团客户决策链条的梳理与持续维护，精准识别核心决策人，打造多维度客户沟通体系。
2. 深入掌握客户业务发展方向、预算安排、技术架构及上云过程中的实际挑战，建立稳固信任关系，促进长期合作深化。
3. 主导集团客户中长期IT资源规划，联动内部团队推进资源建设，在交付实施与成本控制方面实现优化协同。
4. 统筹重大项目的交付执行与服务保障工作，建立客户用云稳定性支持机制，完善故障响应流程和服务规范，持续提升客户使用体验。
职位要求：
1. 具备3年以上客户服务相关经验，有云计算、IT解决方案或企业级客户交付实践经验者优先。
2. 熟悉主流云平台的技术架构与产品体系，曾主导大型项目交付或战略合作落地，具备IT容量规划与资源调度经验者更佳。
3. 深入理解云计算技术框架、企业IT系统建设路径及典型用云场景中的痛点，拥有跨团队协作能力，能高效推动复杂项目执行。
4. 目标驱动，承压能力强，具备出色的沟通协调与资源整合能力。
5. 计算机、云计算、IT管理等相关专业本科及以上学历。
2026-08-18 14:16
IP属地：北京
职位福利
本科5-10年
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