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【岗位职责】
1、针对“花呗”、“借呗”等逾期客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款
2、给来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准确信息;
3、告知客户相关政策、维护客户征信;
4、针对客户缺失的信息,及时更新,方便后期联系。
【任职资格】
1、非全专科及以上学历(可接受应届生);
2、性格开朗,具备同理心,有较强的沟通表达能力;
3、执行力强,有一定的抗压能力,个人征信良好;
4、过往工作有客服、保险、销售、呼叫中心等经验者优先录用。
【福利待遇】:
1、优厚底薪(3440-7912)+业绩奖金+年休假+国家法定节假日+五险一金+旅游+良好的办公环境+良好的入职、在职培训,平均工资6K+。保底薪资3400元/月。
2、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每年4次晋升调薪机会。
3、保险福利:五险一金养老、医疗、失业、工伤和生育险.
4、健康呵护:常备药箱,公司提供所有常用药物,呵护健康。
5、爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。
6、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
7、员工活动:员工生日礼物、团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动,年会节目。
【发展空间】
1、培训体系完善:
(1)完善的新人育成体系:小白也能快速上岗,更有帮带师傅带你入门升级;
(2)完善的管理干部培养体系:针对高潜人员,有成熟的干部培养体系(雏鹰班、雄鹰班、精鹰班),提升管理综合能力、职业技能以及培养管理习惯。
2、发展通道广阔:公司所有内部管理岗位均为内部培养,不论资排辈,管理干部实行内部公开透明竞聘上岗,P3级以上人员可以参加竞聘。
(1)经营管理方向:员工--组长---政委—负责人
(2)项目管理方向:员工—组长—项目主管--项目经理
(3)业务精英方向:P1-P2-P3-P4-P5-P6(P级越高,底薪越高);
(4)总部方向:公司总部位于深圳,深圳分公司作为人才发展基地,高潜人员有机会轮岗至总部培养锻炼;
(5)回乡发展:全国各地50多家分公司,处于快速扩张建点期,发展空间大、平台好,急缺新建点分公司负责人,有意向者可回乡发展;
(6)轮岗方向:质检、培训师、数据岗、招聘岗、人事行政岗等。
2025-12-12 16:32
IP属地:湖北襄阳

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