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一、岗位职责:
1、通过电话与交通信用卡逾期客户进行沟通,提醒并协助其制定合理的还款计划,引导按时履约;
2、对交通银行信用卡中心来电客户进行回访,准确告知应还金额、可选还款方案及对应时间节点;
3、向客户说明逾期未还可能带来的信用影响及相关后果;
4、及时完善客户缺失的联系信息,确保后续沟通顺畅。

二、任职要求:
1、年龄21-32岁,性别不限;
2、全日制大专及以上学历,普通话流利,熟练使用电脑办公软件;
3、性格积极乐观,反应灵敏,具备良好的心理承受力和抗压能力;
4、具备出色的表达能力和应变技巧,工作认真负责,富有团队精神;
5、有催收、电销、客服等相关从业经历者优先考虑;
6、个人征信良好,当前无逾期记录;

三、薪资待遇:
1、薪资结构:无责任底薪3200元起+绩效提成+五险一金+节日福利+带薪旅游+带薪年假;
2、月综合收入5K-10K,业绩优异者收入上不封顶;
3、公积金缴费基数按实际月均工资核定;
2025-12-12 16:31
IP属地:河北邯郸

职位福利

大专经验不限电话客服经验
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深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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