职位详情
岗位职责:
1.向客户提供专业化的咨询与支持,及时响应并解决客户提出的问题;
2.持续跟进客户关系,保障客户体验,推动服务品质提升;
3.准确记录客户意见与建议,高效处理投诉并跟进解决方案;
4.配合团队推进客户服务流程的改进与优化;
5.参与客服日常运营工作,确保服务环节顺畅高效。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求;
2.工作认真负责,富有团队协作精神,适应快节奏工作环境;
3.具有较强的应变与问题处理能力,能妥善应对突发状况;
4.有客服相关工作经验者优先考虑。
1.向客户提供专业化的咨询与支持,及时响应并解决客户提出的问题;
2.持续跟进客户关系,保障客户体验,推动服务品质提升;
3.准确记录客户意见与建议,高效处理投诉并跟进解决方案;
4.配合团队推进客户服务流程的改进与优化;
5.参与客服日常运营工作,确保服务环节顺畅高效。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求;
2.工作认真负责,富有团队协作精神,适应快节奏工作环境;
3.具有较强的应变与问题处理能力,能妥善应对突发状况;
4.有客服相关工作经验者优先考虑。
2025-12-12 16:28
IP属地:广东中山
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电

中山市元盛企业管理有限公司
不需要融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
4-6千/月
客服专员包吃包住5-10年高中全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
中山
4-9千/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
中山











