佛山·南海区
职位详情
工作内容：
1、多平台线上客服支持（现阶段以抖店为主）：承担线上客户接待任务，妥善处理售前、售中及售后事宜，及时解答客户疑问，确保每位顾客获得优质服务体验。
2、运营维护抖音与微信线下粉丝社群，及时回应客户咨询并做好沟通服务
3、配合完成部门内日常事务：包括售后问题跟进处理，以及熟练操作各类办公软件
职位要求：
1、有线上客服相关工作经验，具备良好的服务意识，性格热情开朗、善于沟通，富有耐心与责任感，条理清晰，能细致应对日常重复性工作
2、精通常用办公软件（如Excel、Word等），中文输入速度不低于每分钟60字
3、具备珠宝类目（尤其水晶品类）电商客服从业经历者优先考虑
4、学习能力强，具备团队协作精神，能够持续保持高效工作状态
5、学历需中专及以上，认同国学文化者更佳，性别不限，需接受早晚轮班安排，早班：9:00-18:30（含1.5小时午休），晚班：15:30-00:00（含1小时休息）
薪资福利：
1、提供五险保障，转正后享受业绩提成奖励；
2、团队氛围融洽，管理人性化；
3、上班时间实行轮班制，早班或晚班可选，每月四天休假可根据个人情况自主排班。
1、多平台线上客服支持（现阶段以抖店为主）：承担线上客户接待任务，妥善处理售前、售中及售后事宜，及时解答客户疑问，确保每位顾客获得优质服务体验。
2、运营维护抖音与微信线下粉丝社群，及时回应客户咨询并做好沟通服务
3、配合完成部门内日常事务：包括售后问题跟进处理，以及熟练操作各类办公软件
职位要求：
1、有线上客服相关工作经验，具备良好的服务意识，性格热情开朗、善于沟通，富有耐心与责任感，条理清晰，能细致应对日常重复性工作
2、精通常用办公软件（如Excel、Word等），中文输入速度不低于每分钟60字
3、具备珠宝类目（尤其水晶品类）电商客服从业经历者优先考虑
4、学习能力强，具备团队协作精神，能够持续保持高效工作状态
5、学历需中专及以上，认同国学文化者更佳，性别不限，需接受早晚轮班安排，早班：9:00-18:30（含1.5小时午休），晚班：15:30-00:00（含1小时休息）
薪资福利：
1、提供五险保障，转正后享受业绩提成奖励；
2、团队氛围融洽，管理人性化；
3、上班时间实行轮班制，早班或晚班可选，每月四天休假可根据个人情况自主排班。
2025-12-12 16:24
IP属地：广东佛山
职位福利
学历不限1年以下售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位客服助理电商客服
佛山市多美易电子商务有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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