嘉兴·桐乡市
职位详情
工作职责:
1. 市场信息收集与反馈
负责海外市场行情及价格动态的采集与分析，执行早间汇报（短信及日报）和晚间总结（短信及日报），确保突发情况第一时间上报。
2. 客户管理
① 维护外贸客户日常沟通，建立并维系长期稳定的合作关系，保障客户满意度。制定客户拜访与接待计划，完成审批流程，并统筹安排相关接待工作。
② 搭建客户管理台账体系，依据公司标准实施客户分级管理。
③ 跟进客户询盘、出货安排、投诉处理以及月度/年度需求变化，进行系统化跟踪与数据分析。
3. 客户开发
开展海外新客户拓展工作，挖掘潜在客户资源，通过高效沟通与专业服务，协助客户解决实际需求，推动合作落地。
4. 销售目标达成
根据公司下达的销售任务，制定可行的销售策略并推进执行，确保销售业绩指标顺利完成。
5. 产品推广
宣传公司产品优势，解答客户技术与应用疑问，提供专业的选型建议与产品知识支持，助力客户做出合理选择。
6. 订单磋商与跟进
① 收集客户询盘，协调内部资源进行响应，推进报价后的商务谈判，促成订单成交。
② 负责成交订单的系统录入与全流程跟踪，保证信息准确及时，监控发货进度，确保客户按时收货。
③ 办理出口运输订舱、提单确认、保险申报、保函开具、信用证交单等外贸单据，与客户做好文件对接。
④ 整理佣金、保费及中信保相关材料，移交销售助理完成申请与后续跟进。
7. 售后服务
处理客户售后反馈与投诉事项，积极沟通协调，提升客户满意度，增强客户粘性与忠诚度。
8. 市场调研报告撰写
定期汇总销售数据、客户动态及市场趋势，编写月度与季度市场分析报告，向上级汇报工作进展。
任职资格:
1. 本科及以上学历；英语口语流利，具备与外籍人士顺畅交流的能力，掌握商务英语写作技巧，符合国际沟通习惯。
2. 具备不锈钢行业工作经验者优先，熟悉不锈钢产品特性；有单证操作或外贸销售经验者更佳。
3. 学习能力突出，主动进取，自律意识强。
4. 性格外向，富有亲和力，具备主动开拓意识。
5. 在客户开发方面具有举一反三的能力，能充分利用现有资源实现业务延伸与突破。
6. 熟练使用办公软件，可独立建立客户台账，完成订单跟踪，对询盘进行有效分析，识别业务难点并及时反馈。
7. 具备较强的文字表达能力，能够提炼问题本质，表述简洁清晰；同时拥有良好的客户沟通技巧和服务意识。
8. 具备客户接待（含应酬）经验，能协同钢厂各部门人员，高效完成销售支持工作。
9. 能适应海外出差工作环境。
出差地点：新加坡
工作语言：英语
出差频率： occasional travel
1. 市场信息收集与反馈
负责海外市场行情及价格动态的采集与分析，执行早间汇报（短信及日报）和晚间总结（短信及日报），确保突发情况第一时间上报。
2. 客户管理
① 维护外贸客户日常沟通，建立并维系长期稳定的合作关系，保障客户满意度。制定客户拜访与接待计划，完成审批流程，并统筹安排相关接待工作。
② 搭建客户管理台账体系，依据公司标准实施客户分级管理。
③ 跟进客户询盘、出货安排、投诉处理以及月度/年度需求变化，进行系统化跟踪与数据分析。
3. 客户开发
开展海外新客户拓展工作，挖掘潜在客户资源，通过高效沟通与专业服务，协助客户解决实际需求，推动合作落地。
4. 销售目标达成
根据公司下达的销售任务，制定可行的销售策略并推进执行，确保销售业绩指标顺利完成。
5. 产品推广
宣传公司产品优势，解答客户技术与应用疑问，提供专业的选型建议与产品知识支持，助力客户做出合理选择。
6. 订单磋商与跟进
① 收集客户询盘，协调内部资源进行响应，推进报价后的商务谈判，促成订单成交。
② 负责成交订单的系统录入与全流程跟踪，保证信息准确及时，监控发货进度，确保客户按时收货。
③ 办理出口运输订舱、提单确认、保险申报、保函开具、信用证交单等外贸单据，与客户做好文件对接。
④ 整理佣金、保费及中信保相关材料，移交销售助理完成申请与后续跟进。
7. 售后服务
处理客户售后反馈与投诉事项，积极沟通协调，提升客户满意度，增强客户粘性与忠诚度。
8. 市场调研报告撰写
定期汇总销售数据、客户动态及市场趋势，编写月度与季度市场分析报告，向上级汇报工作进展。
任职资格:
1. 本科及以上学历；英语口语流利，具备与外籍人士顺畅交流的能力，掌握商务英语写作技巧，符合国际沟通习惯。
2. 具备不锈钢行业工作经验者优先，熟悉不锈钢产品特性；有单证操作或外贸销售经验者更佳。
3. 学习能力突出，主动进取，自律意识强。
4. 性格外向，富有亲和力，具备主动开拓意识。
5. 在客户开发方面具有举一反三的能力，能充分利用现有资源实现业务延伸与突破。
6. 熟练使用办公软件，可独立建立客户台账，完成订单跟踪，对询盘进行有效分析，识别业务难点并及时反馈。
7. 具备较强的文字表达能力，能够提炼问题本质，表述简洁清晰；同时拥有良好的客户沟通技巧和服务意识。
8. 具备客户接待（含应酬）经验，能协同钢厂各部门人员，高效完成销售支持工作。
9. 能适应海外出差工作环境。
出差地点：新加坡
工作语言：英语
出差频率： occasional travel
2025-12-12 09:59
IP属地：浙江嘉兴
职位福利
本科3-5年对企业/机构（To B）销售经验
振石控股集团有限公司
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