深圳·罗湖区
职位详情
一、 工作内容概述：
所在校区整体运营管理，提高客户满意度，拓展市场提高知名度，实现岗位目标。
二、 岗位职责：
1．接待来访、来电客户，提供专业的艺术课程咨询指导：
1.1以电话邀约、活动咨询等方式完成新客户的开发，完成业绩；
1.2家长群的维护和通知，进行家长维护、跟进续费以及转介绍等二次销售工作；
1.3配合校区推广、销售及活动的执行。
2.教务管理与客户关系维护：
2.1建立并更新完善客户/学员的数据库，并进行数据统计与数据分析；
2.2监督和检查顾问根据课表跟班级给学生校管家系统排课情况；
2.3审核钢琴老师、芭蕾舞老师课表管理及学生纸质考勤的制作及信息录入情况；
2.4每天检查教务顾问及本岗位的校管家的课消情况；
2.5负责监督教师跟进学员学习进度等工作并做好家长反馈；
3．市场名单分配及跟进：
3.1按照公司制定的客户轮T制度对市场部提供的客户名单进行及时有效的分配及跟进，直至客户完成签单；
3.2将客户跟踪情况反馈给市场部；
4.审核相关报表：
4.1审核校区月度提成表（季度核算时提供季度核算表）、每月支出表、报销表及教师的工资表交，并与每月7号前交至财务部；
4.2定期检查教务顾问更新和维护来访登记表、邀约共享表的情况；
4.3协助仓库盘点与及时上传物品登记的相关表格；
4.4协助完成市场部门需要的市场数据核算相关表格。
5.协助处理退费、转校区、转课程的跟踪等售后服务；
6.校区行政管理：
6.1每天进行校区的物品检查，保障校区的物品完整、无非正常损耗；
6.2协助教师维护好课堂秩序，维护好学生、家长及学校财产安全；
6.3及时处理各类突发教学、客户投诉等突发状况；
6.4维持校区的环境卫生。
7.协助协调教学、销售、市场、行政各部门工作，保障学校的正常运营；
8.上级领导交代的其他任务。
任职资格：
1、全日制本科以上，211/985学院
2、形象好，气质佳，优秀的沟通能力，热爱艺术教育，且有一年以上的销售工作经验；
3、优秀的沟通能力、良好的客户谈判技巧；
4、熟悉教育培训市场优先，具备良好的业务开发能力；
5、较强的团队合作精神，责任心强，能够承受工作压力;
6、热爱教育咨询行业，并且热爱顾问式销售工作；
福利待遇：
1、办公环境：办公室舒适宽敞，交通方便;
2、薪 酬：公司向员工提供丰厚的薪酬待遇；
3、社保：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育、重大疾病保险；
4、其他福利：法定节假日、带薪年假;
5、丰富的员工活动：员工入职后可享受部门活动经费及团队活动假期、图书借阅、公司旅游等；
所在校区整体运营管理，提高客户满意度，拓展市场提高知名度，实现岗位目标。
二、 岗位职责：
1．接待来访、来电客户，提供专业的艺术课程咨询指导：
1.1以电话邀约、活动咨询等方式完成新客户的开发，完成业绩；
1.2家长群的维护和通知，进行家长维护、跟进续费以及转介绍等二次销售工作；
1.3配合校区推广、销售及活动的执行。
2.教务管理与客户关系维护：
2.1建立并更新完善客户/学员的数据库，并进行数据统计与数据分析；
2.2监督和检查顾问根据课表跟班级给学生校管家系统排课情况；
2.3审核钢琴老师、芭蕾舞老师课表管理及学生纸质考勤的制作及信息录入情况；
2.4每天检查教务顾问及本岗位的校管家的课消情况；
2.5负责监督教师跟进学员学习进度等工作并做好家长反馈；
3．市场名单分配及跟进：
3.1按照公司制定的客户轮T制度对市场部提供的客户名单进行及时有效的分配及跟进，直至客户完成签单；
3.2将客户跟踪情况反馈给市场部；
4.审核相关报表：
4.1审核校区月度提成表（季度核算时提供季度核算表）、每月支出表、报销表及教师的工资表交，并与每月7号前交至财务部；
4.2定期检查教务顾问更新和维护来访登记表、邀约共享表的情况；
4.3协助仓库盘点与及时上传物品登记的相关表格；
4.4协助完成市场部门需要的市场数据核算相关表格。
5.协助处理退费、转校区、转课程的跟踪等售后服务；
6.校区行政管理：
6.1每天进行校区的物品检查，保障校区的物品完整、无非正常损耗；
6.2协助教师维护好课堂秩序，维护好学生、家长及学校财产安全；
6.3及时处理各类突发教学、客户投诉等突发状况；
6.4维持校区的环境卫生。
7.协助协调教学、销售、市场、行政各部门工作，保障学校的正常运营；
8.上级领导交代的其他任务。
任职资格：
1、全日制本科以上，211/985学院
2、形象好，气质佳，优秀的沟通能力，热爱艺术教育，且有一年以上的销售工作经验；
3、优秀的沟通能力、良好的客户谈判技巧；
4、熟悉教育培训市场优先，具备良好的业务开发能力；
5、较强的团队合作精神，责任心强，能够承受工作压力;
6、热爱教育咨询行业，并且热爱顾问式销售工作；
福利待遇：
1、办公环境：办公室舒适宽敞，交通方便;
2、薪 酬：公司向员工提供丰厚的薪酬待遇；
3、社保：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育、重大疾病保险；
4、其他福利：法定节假日、带薪年假;
5、丰富的员工活动：员工入职后可享受部门活动经费及团队活动假期、图书借阅、公司旅游等；
2025-12-12 07:36
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年教师资格证校长任职资格培训合格证书团队管理经验营销/管理类背景大型教育机构经验中学生培训机构校区运营经验学前儿童/小学生211/985学历成人/通用
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