职位详情
岗位职责:
1、统筹管理技术部门整体运作及相关流程规范,制定客户服务交付标准,监督制度落地执行,定期开展复盘评估,持续优化客服服务品质;依据项目目标,在多任务场景下合理规划优先级,确保按时达成项目节点要求;
2、搭建部门数据监控体系,运用数据分析指导运营决策,及时识别并解决运营过程中的各类问题;
3、构建并持续更新技术部知识库,开展行业竞争动态分析;
4、结合组织发展战略,针对复杂项目或新兴技术方向,组织实施可行性研究与需求调研;
5、整合跨行业解决方案,协调公司内部技术资源,提供售前、售中及售后全过程技术支持与服务保障;
6、推进部门人才梯队建设与团队日常管理,设计有效激励机制,建立内部培训体系;
7、牵头制定部门发展策略,统筹技术知识资产与技术人才资源的管理、整合与协同发展;
8、主导公司重点重大项目的技术支持与方案规划设计;
9、识别并培养具备销售潜质的技术人员;
10、通过阶段性技术领域调研,输出适配不同行业的定制化解决方案;
11、阶段性开展行业人才资源挖掘工作;
任职资格:
1. 全日制专科及以上学历,计算机、通信、电子工程等相关专业。
2. 熟悉计算机系统架构、网络与安全技术、流媒体应用,掌握TCPIP协议、网络二层技术、各类路由协议及基础传输与网络安全相关知识。
3. 熟练操作计算机软硬件,熟悉Windows与Linux操作系统。
4. 诚实守信,责任感强,具备良好的对外沟通能力和团队协作意识。
5. 具备较强的自主学习能力、逻辑分析能力、问题解决能力及一定的抗压能力。
1、统筹管理技术部门整体运作及相关流程规范,制定客户服务交付标准,监督制度落地执行,定期开展复盘评估,持续优化客服服务品质;依据项目目标,在多任务场景下合理规划优先级,确保按时达成项目节点要求;
2、搭建部门数据监控体系,运用数据分析指导运营决策,及时识别并解决运营过程中的各类问题;
3、构建并持续更新技术部知识库,开展行业竞争动态分析;
4、结合组织发展战略,针对复杂项目或新兴技术方向,组织实施可行性研究与需求调研;
5、整合跨行业解决方案,协调公司内部技术资源,提供售前、售中及售后全过程技术支持与服务保障;
6、推进部门人才梯队建设与团队日常管理,设计有效激励机制,建立内部培训体系;
7、牵头制定部门发展策略,统筹技术知识资产与技术人才资源的管理、整合与协同发展;
8、主导公司重点重大项目的技术支持与方案规划设计;
9、识别并培养具备销售潜质的技术人员;
10、通过阶段性技术领域调研,输出适配不同行业的定制化解决方案;
11、阶段性开展行业人才资源挖掘工作;
任职资格:
1. 全日制专科及以上学历,计算机、通信、电子工程等相关专业。
2. 熟悉计算机系统架构、网络与安全技术、流媒体应用,掌握TCPIP协议、网络二层技术、各类路由协议及基础传输与网络安全相关知识。
3. 熟练操作计算机软硬件,熟悉Windows与Linux操作系统。
4. 诚实守信,责任感强,具备良好的对外沟通能力和团队协作意识。
5. 具备较强的自主学习能力、逻辑分析能力、问题解决能力及一定的抗压能力。
2025-12-12 06:59
IP属地:广东广州
职位福利
大专3-5年系统集成计算机系统项目管理经验互联网/AI网络安全

广州安士维信息科技有限公司
不需要融资 · 100-499人

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