济宁·任城区
职位详情
岗位职责：
1、负责客服系统的日常监控与维护，完成客户信息数据的录入及管理工作；
2、深入理解客户需求，对客户进行分类划分，实施分级服务策略，识别潜在客户与核心客户；
3、根据销售与服务等业务需求，整理并分析相关数据，输出有价值的业务报告；
4、协助开展销售数据分析，跟踪客户覆盖执行进展，及时向相关部门反馈并推进协作事项；
5、协同销售团队及职能部门，高效完成客户回访及客户关系维护任务；
6、熟悉现场咨询、网络电话咨询、会员中心、客户服务等相关岗位的运作流程；
7、具备较强的组织协调、沟通调度与统筹规划能力，性格亲和，易于建立信任关系；
8、具有良好的职业操守，责任心强，富有事业追求，具备团队协作意识，能积极维护公司利益，业务熟练，工作积极主动；
9、拥有出色的客户资源管理能力以及新客户开发能力，同时能够有效防范客户信息流失；
任职资格：
1、年龄在22－－***，身高1.60米以上；
2、医学类院校大专及以上学历；
3、具备2年以上相关工作经验；
4、形象端正，气质良好，普通话标准，表达清晰，理解力强；
5、善于与客户互动沟通，具备较强的服务亲和力，有美容行业从业经历者优先考虑；
6、具备独立思考与分析问题、解决问题的能力；
7、能适应较高强度的工作节奏，具备持续学习与提升的能力；
8、熟练操作Office办公软件；
9、品行端正，诚实勤勉，有客服岗位工作经验者优先录用。
1、负责客服系统的日常监控与维护，完成客户信息数据的录入及管理工作；
2、深入理解客户需求，对客户进行分类划分，实施分级服务策略，识别潜在客户与核心客户；
3、根据销售与服务等业务需求，整理并分析相关数据，输出有价值的业务报告；
4、协助开展销售数据分析，跟踪客户覆盖执行进展，及时向相关部门反馈并推进协作事项；
5、协同销售团队及职能部门，高效完成客户回访及客户关系维护任务；
6、熟悉现场咨询、网络电话咨询、会员中心、客户服务等相关岗位的运作流程；
7、具备较强的组织协调、沟通调度与统筹规划能力，性格亲和，易于建立信任关系；
8、具有良好的职业操守，责任心强，富有事业追求，具备团队协作意识，能积极维护公司利益，业务熟练，工作积极主动；
9、拥有出色的客户资源管理能力以及新客户开发能力，同时能够有效防范客户信息流失；
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2、医学类院校大专及以上学历；
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5、善于与客户互动沟通，具备较强的服务亲和力，有美容行业从业经历者优先考虑；
6、具备独立思考与分析问题、解决问题的能力；
7、能适应较高强度的工作节奏，具备持续学习与提升的能力；
8、熟练操作Office办公软件；
9、品行端正，诚实勤勉，有客服岗位工作经验者优先录用。
2025-12-11 22:09
IP属地：山东济宁
职位福利
大专1-3年VIP客服售后维护售后咨询
济宁市名美整形美容医院有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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