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阜阳·颍州区
职位详情
岗位职责:
1. 通过电话、微信、抖音等途径与客户建立联系，及时回应咨询，提供专业解答与服务支持；
2. 持续维护客户关系，保障服务品质，提升客户体验与满意度；
3. 整理并跟踪客户提出的需求及意见，协同内部资源推动问题解决；
4. 积极参与团队会议，交流客户反馈信息及行业最新动态；
5. 严格遵循公司制定的客户服务规范与操作流程开展工作。
任职要求：
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户各类咨询；
2. 拥有良好的团队协作能力，善于与同事进行信息互通与配合；
3. 热爱客户服务岗位，能在高强度工作中保持专注与职业素养；
4. 熟悉基础办公软件操作，掌握主流社交平台的使用方法；
5. 能够快速学习并熟练运用客户服务相关技能，及时响应客户需求。
1. 通过电话、微信、抖音等途径与客户建立联系，及时回应咨询，提供专业解答与服务支持；
2. 持续维护客户关系，保障服务品质，提升客户体验与满意度；
3. 整理并跟踪客户提出的需求及意见，协同内部资源推动问题解决；
4. 积极参与团队会议，交流客户反馈信息及行业最新动态；
5. 严格遵循公司制定的客户服务规范与操作流程开展工作。
任职要求：
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户各类咨询；
2. 拥有良好的团队协作能力，善于与同事进行信息互通与配合；
3. 热爱客户服务岗位，能在高强度工作中保持专注与职业素养；
4. 熟悉基础办公软件操作，掌握主流社交平台的使用方法；
5. 能够快速学习并熟练运用客户服务相关技能，及时响应客户需求。
2025-12-11 19:48
IP属地：安徽阜阳
职位福利
高中经验不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
安徽皖江红纤维素有限公司
未融资 · 100-499人
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5千-1万/月
客服专员免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
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