长沙·长沙县
职位详情
【岗位职责】
1、客户关系维护：负责与学员建立并保持长期稳定的服务关系，提升服务体验与满意度。
2、问题处理：及时响应并妥善解决学员在课程咨询、售后支持、投诉反馈及退费申请等方面的需求。
3、教务协调：精准对接教学团队，协助完成教师排课安排，确保教学进度有序推进。
4、学员服务：持续跟进学员学习情况，定期反馈学习进展，提供必要的学习指导与情感支持。
【任职要求】
1、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力、应变处置能力、服务意识及处理突发状况的实战能力。
2、性格沉稳、细心负责，具有良好的职业操守和抗压能力。
3、熟练操作各类常用办公软件，具备基本文档处理能力。
优先考虑：
有公务员考试经验或教育培训行业从业背景者优先录用。
【工作时间】
夏季作息：8:30-12:00 14:00-18:00 中午休息2个小时
冬季作息：8:30-12:00 13:30-17:30 中午休息1.5个小时
周末实行大小周制度，法定节假日按规定休假。
【薪资福利】
薪酬构成：底薪+绩效+奖金
全勤奖励、餐食补贴、年终奖金、五险一金、节日礼品、定期团建活动
【办公地点】
长沙县 华润置地广场一期25楼
地铁3号线 星沙文体中心3号口
【公司官网】
http://www.midasjoy.com/
1、客户关系维护：负责与学员建立并保持长期稳定的服务关系，提升服务体验与满意度。
2、问题处理：及时响应并妥善解决学员在课程咨询、售后支持、投诉反馈及退费申请等方面的需求。
3、教务协调：精准对接教学团队，协助完成教师排课安排，确保教学进度有序推进。
4、学员服务：持续跟进学员学习情况，定期反馈学习进展，提供必要的学习指导与情感支持。
【任职要求】
1、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力、应变处置能力、服务意识及处理突发状况的实战能力。
2、性格沉稳、细心负责，具有良好的职业操守和抗压能力。
3、熟练操作各类常用办公软件，具备基本文档处理能力。
优先考虑：
有公务员考试经验或教育培训行业从业背景者优先录用。
【工作时间】
夏季作息：8:30-12:00 14:00-18:00 中午休息2个小时
冬季作息：8:30-12:00 13:30-17:30 中午休息1.5个小时
周末实行大小周制度，法定节假日按规定休假。
【薪资福利】
薪酬构成：底薪+绩效+奖金
全勤奖励、餐食补贴、年终奖金、五险一金、节日礼品、定期团建活动
【办公地点】
长沙县 华润置地广场一期25楼
地铁3号线 星沙文体中心3号口
【公司官网】
http://www.midasjoy.com/
2025-12-11 19:45
IP属地：湖南长沙
职位福利
本科经验不限五险一金年终奖餐补
长沙麦都网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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