浦东新区
职位详情
岗位职责
1、主导CTS项目的全生命周期运作，涵盖项目启动、规划、执行、交付、验收及后续维护环节；
2、编制详尽的项目计划、进度安排、预算方案及资源调配策略，重点聚焦外包资源的统筹管理；
3、设定、跟踪并汇报项目核心绩效指标，确保SLA达标、客户满意度提升及项目交付目标顺利完成；
4、识别、分析并管控项目中的风险、问题与变更事项，制定并落实有效的应对与缓解措施；
5、作为外包交付团队的核心对接人与责任主体，建立明确的工作流程、沟通机制与协作预期；
6、监管外包团队日常运作，包括任务指派、进度把控、质量审查及绩效考核等工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、工程管理、商业管理或相关专业优先，具备CTS项目全流程管理实践经验；
2、至少5年项目管理经验，其中不少于3年专注于客户技术支持类项目管理，必须拥有成功管理外包/离岸团队完成项目交付的丰富经历；
3、具备出色的组织协调能力与多任务处理能力，能在高强度、快节奏的动态环境中保持高效输出。
加分项
具备互联网行业相关从业经验者优先
1、主导CTS项目的全生命周期运作，涵盖项目启动、规划、执行、交付、验收及后续维护环节；
2、编制详尽的项目计划、进度安排、预算方案及资源调配策略，重点聚焦外包资源的统筹管理；
3、设定、跟踪并汇报项目核心绩效指标，确保SLA达标、客户满意度提升及项目交付目标顺利完成；
4、识别、分析并管控项目中的风险、问题与变更事项，制定并落实有效的应对与缓解措施；
5、作为外包交付团队的核心对接人与责任主体，建立明确的工作流程、沟通机制与协作预期；
6、监管外包团队日常运作，包括任务指派、进度把控、质量审查及绩效考核等工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、工程管理、商业管理或相关专业优先，具备CTS项目全流程管理实践经验；
2、至少5年项目管理经验，其中不少于3年专注于客户技术支持类项目管理，必须拥有成功管理外包/离岸团队完成项目交付的丰富经历；
3、具备出色的组织协调能力与多任务处理能力，能在高强度、快节奏的动态环境中保持高效输出。
加分项
具备互联网行业相关从业经验者优先
2026-05-22 13:59
IP属地：上海
职位福利
本科5-10年
湖南小算科技信息有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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