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职位详情
岗位职责:
1. 负责受理客户咨询、投诉与建议,及时回应快递服务相关疑问
2. 维系客户关系,提高客户体验与满意程度
3. 整理客户反馈信息并上报,配合推动服务优化
任职要求:
1. 具备良好沟通能力,能够耐心应对客户诉求
2. 了解快递运作流程及相关规定
3. 有1-3年客户服务经验者优先考虑
4. 高中或同等学历以上
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2. 维系客户关系,提高客户体验与满意程度
3. 整理客户反馈信息并上报,配合推动服务优化
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1. 具备良好沟通能力,能够耐心应对客户诉求
2. 了解快递运作流程及相关规定
3. 有1-3年客户服务经验者优先考虑
4. 高中或同等学历以上
2025-12-11 19:14
IP属地:浙江金华
职位福利
高中经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制

义乌市超阳供应链管理有限公司
100-499人

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