郑州·金水区
职位详情
一、岗位职责
1、统筹管理各楼层导医人员的日常工作安排与执行；
2、负责导医部前台接待、患者分诊、挂号办理及前台区域的秩序维护；
3、为到院顾客提供咨询答疑服务，做好候诊期间的情绪安抚与引导；
4、参与应对现场突发状况及客户投诉事件的协调处理；
5、组织开展部门内部培训及日常事务的统筹管理工作；
6、负责部门物资盘点及采购申请相关事宜；
7、对接外部合作单位，如顺丰快递等协作渠道的日常沟通与管理。
二、任职资格
1、大专及以上学历，专业不限，形象良好，气质端正；
2、具有3年以上相同岗位或客户服务类岗位工作经验，具备团队管理能力及服务礼仪知识储备；
3、具备优秀的沟通表达能力与人际理解力；
4、性格亲和，积极乐观，工作主动有责任心；
5、熟练操作计算机，掌握常用办公软件的使用。
1、统筹管理各楼层导医人员的日常工作安排与执行；
2、负责导医部前台接待、患者分诊、挂号办理及前台区域的秩序维护；
3、为到院顾客提供咨询答疑服务，做好候诊期间的情绪安抚与引导；
4、参与应对现场突发状况及客户投诉事件的协调处理；
5、组织开展部门内部培训及日常事务的统筹管理工作；
6、负责部门物资盘点及采购申请相关事宜；
7、对接外部合作单位，如顺丰快递等协作渠道的日常沟通与管理。
二、任职资格
1、大专及以上学历，专业不限，形象良好，气质端正；
2、具有3年以上相同岗位或客户服务类岗位工作经验，具备团队管理能力及服务礼仪知识储备；
3、具备优秀的沟通表达能力与人际理解力；
4、性格亲和，积极乐观，工作主动有责任心；
5、熟练操作计算机，掌握常用办公软件的使用。
2025-12-11 18:50
IP属地：河南郑州
职位福利
大专3-5年口腔医院/诊所挂号咨询分诊
郑州植得口腔医院有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
