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邯郸
职位详情
岗位职责：
1.订单与内勤管理
跟进合同履约流程（生产、物流、单证），保障交付时效；
编制出口资料（发票、装箱单、原产地证明），维护客户档案及数据报表。
2.客户对接与支持
通过邮件或在线渠道回复海外客户咨询，提供产品与认证相关协助；
处理客户投诉，协同售后团队在48小时内完成问题闭环。
3.流程优化与协同
识别订单执行中的潜在风险，提出优化建议（如调整物流方案）；
配合推进数字化工具（CRM/ERP）应用，提升运营效能。
任职要求：
1.硬性条件
本科及以上学历，英语CET-6及以上，具备1年以上外贸跟单工作经验；
掌握出口单证操作（信用证、TT结算）及基本汽车知识（如车型配置）；
熟练运用Excel、PPT及基础CRM系统。
2.加分项
具有汽车/机械领域或互联网平台（阿里国际站）实操经验者优先；
懂小语种（西班牙语、阿拉伯语）或持有国际贸易单证员证书者更佳。
1.订单与内勤管理
跟进合同履约流程（生产、物流、单证），保障交付时效；
编制出口资料（发票、装箱单、原产地证明），维护客户档案及数据报表。
2.客户对接与支持
通过邮件或在线渠道回复海外客户咨询，提供产品与认证相关协助；
处理客户投诉，协同售后团队在48小时内完成问题闭环。
3.流程优化与协同
识别订单执行中的潜在风险，提出优化建议（如调整物流方案）；
配合推进数字化工具（CRM/ERP）应用，提升运营效能。
任职要求：
1.硬性条件
本科及以上学历，英语CET-6及以上，具备1年以上外贸跟单工作经验；
掌握出口单证操作（信用证、TT结算）及基本汽车知识（如车型配置）；
熟练运用Excel、PPT及基础CRM系统。
2.加分项
具有汽车/机械领域或互联网平台（阿里国际站）实操经验者优先；
懂小语种（西班牙语、阿拉伯语）或持有国际贸易单证员证书者更佳。
2025-12-11 18:28
IP属地：河北邯郸
职位福利
本科1-3年外贸跟单熟悉信用证知识熟悉报关单据制作贸易/物流专业英语可用于工作外企工作经验
邯郸车和远方科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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