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负责平台:微信视频号小店

一、核心职责:
小店整体运营:全面负责微信视频号小店的日常搭建,包括商品上架与优化、库存管理、订单处理及售后协调等全流程工作,保障店铺稳定高效运行;
流量与转化提升:制定有效的引流方案,结合短视频内容投放、直播带货、直播间挂链以及私域流量导入等方式,提升店铺曝光度、访问量和成交转化水平;
内容与直播协同:与内容团队协作策划贴合产品特性与用户需求的短视频主题,配合直播团队完成选品筛选、脚本沟通、商品配置及现场支持,助力直播销售目标达成;
数据复盘优化:定期监控店铺关键指标(如曝光量、点击率、转化率、客单价、复购率等),通过数据分析定位问题,持续优化商品标题、主图设计、详情页呈现、定价策略及营销活动;
活动策划执行:独立规划并落地促销活动(如限时抢购、满减优惠、优惠券发放、组合套装等),整合视频号直播、朋友圈推广、社群传播等渠道进行联动宣传,提高活动参与度与整体销量;
用户运营维护:及时响应并处理用户咨询与售后诉求,建立完善的反馈机制以提升服务满意度;推进私域体系建设,借助社群管理和会员运营手段增强用户粘性与回购频率;
平台规则跟进:密切关注微信视频号小店最新政策变动、平台规范及功能迭代,确保运营操作合规,防范违规风险。

二、任职要求
经验要求:具备1-3年微信视频号小店或同类电商平台(如抖音小店、淘宝店铺)运营经验,熟悉视频号生态机制、商品发布标准及直播销售流程者优先考虑;
能力要求:
掌握扎实的电商运营技能,可独立完成商品维护、订单管理、售后服务等基础事务;
对流量获取有敏锐感知,具备实际的小店引流经验和转化率提升成果者优先;
熟练运用各类数据分析工具(如微信后台数据系统、第三方运营辅助工具),能够基于数据输出优化策略;
具备良好的跨部门沟通协作能力,能与内容创作、直播执行、供应链管理等多团队顺畅配合;
素质要求:
结果导向,抗压能力强,热爱电商领域,乐于主动学习平台新规则与创新玩法;
工作细致认真,重视用户体验,能快速应对并解决运营中出现的各类问题;
加分项:拥有个人视频号运营经历,了解私域流量运作模式,或具备基础短视频剪辑能力者优先。
2025-12-11 18:22
IP属地:贵州遵义

职位福利

大专1-3年网店店长
企业发布信息图
老村长(贵州)农业科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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