广州·荔湾区
职位详情
门店外贸专员岗位职责
1、门店运营：参与门店陈列与布局优化，协助策划并落实促销活动，处理日常运营工作，保障门店运作高效有序。
2、客户接待与销售：以积极专业的服务态度接待到店的国内外顾客，熟练运用英语沟通交流，准确把握客户需求，详细介绍店内各类商品，提供专业的选购建议。通过邮件、电话及视频会议等方式开展商务沟通，参与谈判协商，促成合同签署，并妥善处理合作中的各类问题。
3、通过线上线下渠道（如门店现场、B2B平台、社交平台等）拓展海外客户资源，建立并巩固长期合作关系；持续跟进客户动态，提供全面的产品咨询与售后支持，提高客户满意度与忠诚度。
4、订单管理与执行：全面跟进外贸订单各环节，涵盖报价、合同磋商、订单确认、物流安排及回款追踪；联动生产、物流、财务等部门，确保订单准时交付，及时应对并解决执行过程中的突发情况。
5、客户关系维护：定期进行客户回访，收集使用反馈，高效响应投诉与疑问；识别客户潜在需求，推动复购与深度合作，打造稳定持久的合作关系。
6、文档与数据管理：规范制作和归档外贸业务单据（如形式发票、商业发票、提单等），确保符合国际交易标准；系统整理客户资料与销售记录，按时提交销售报表及工作总结。
岗位要求：高中及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
1年以上外贸销售工作经验，了解外贸操作流程（如信用证、报关等）
1、门店运营：参与门店陈列与布局优化，协助策划并落实促销活动，处理日常运营工作，保障门店运作高效有序。
2、客户接待与销售：以积极专业的服务态度接待到店的国内外顾客，熟练运用英语沟通交流，准确把握客户需求，详细介绍店内各类商品，提供专业的选购建议。通过邮件、电话及视频会议等方式开展商务沟通，参与谈判协商，促成合同签署，并妥善处理合作中的各类问题。
3、通过线上线下渠道（如门店现场、B2B平台、社交平台等）拓展海外客户资源，建立并巩固长期合作关系；持续跟进客户动态，提供全面的产品咨询与售后支持，提高客户满意度与忠诚度。
4、订单管理与执行：全面跟进外贸订单各环节，涵盖报价、合同磋商、订单确认、物流安排及回款追踪；联动生产、物流、财务等部门，确保订单准时交付，及时应对并解决执行过程中的突发情况。
5、客户关系维护：定期进行客户回访，收集使用反馈，高效响应投诉与疑问；识别客户潜在需求，推动复购与深度合作，打造稳定持久的合作关系。
6、文档与数据管理：规范制作和归档外贸业务单据（如形式发票、商业发票、提单等），确保符合国际交易标准；系统整理客户资料与销售记录，按时提交销售报表及工作总结。
岗位要求：高中及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
1年以上外贸销售工作经验，了解外贸操作流程（如信用证、报关等）
2025-12-11 17:19
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限1-3年
珠海市琪琳首饰有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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