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一、工作职责
1、全面负责销售内勤团队的日常运作,制定并持续优化内部作业流程,确保订单处理、合同归档、客户资料管理等环节高效有序开展。
2、与销售团队紧密协作,快速响应订单需求,跟进订单执行全过程,协调解决发货及物流相关问题,保障交付按时完成。
3、开展销售数据的收集、统计与分析,定期输出销售报表,为管理决策提供有力支持;跟踪关键指标完成情况,及时识别并预警异常数据。
4、统筹客户信息管理,维护客户档案,妥善处理客户咨询与反馈,提升客户体验;联动相关部门,推动解决客户合作过程中的各类问题。
5、组织实施内勤团队的业务培训,提升整体专业水平;建立绩效考核机制,合理激励团队成员达成既定工作目标。

二、任职要求
1、学历与经验:大专及以上学历,具备3年以上销售内勤或相近岗位工作经验,其中至少1年团队管理经历。
2、专业能力:精通销售内勤各环节操作流程,掌握数据分析方法,熟练操作Excel、CRM等常用办公及管理系统软件。
3、综合素质:拥有良好的沟通协调能力、执行力和团队管理能力;工作认真细致,具备较强抗压能力和服务意识。
2025-12-11 17:05
IP属地:福建泉州

职位福利

大专5-10年面销/陌拜其他产品/服务对企业/机构(To B)销售经验企业(To B)批发/零售会展销售其他行业
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安安(中国)有限公司
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