深圳
职位详情
一、岗位职责：
1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持，及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题；
2、跟进客户反馈的需求及系统缺陷，推动问题高效解决并形成闭环管理；
3、配合客户经理与销售团队，提供售前咨询与售后技术支撑服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训，持续精进专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及解决方案，优化问题处理流程，完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全面保障服务质量。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先考虑，优秀应届毕业生亦可接受；
3、具备良好的服务意识；
4、拥有较强的沟通协调、自主学习与表达能力，工作积极主动、有责任心；
5、熟悉ERP、CRM或营销类管理软件者优先录用。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新，具备实战经验
3、工作氛围开放轻松，实行扁平化管理模式
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日按国家规定执行（春节假期超10天，行业领先）
2、享受无责任底薪，年终奖优厚，年度调薪机会全覆盖
3、企业文化活动多样，包含徒步、观海、手游竞技等，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，传统节日发放现金红包与礼品不断
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷，上下班出行零负担
5、建立完善的培训体系（涵盖新人入职与在职进阶），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队
1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持，及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题；
2、跟进客户反馈的需求及系统缺陷，推动问题高效解决并形成闭环管理；
3、配合客户经理与销售团队，提供售前咨询与售后技术支撑服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训，持续精进专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及解决方案，优化问题处理流程，完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全面保障服务质量。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先考虑，优秀应届毕业生亦可接受；
3、具备良好的服务意识；
4、拥有较强的沟通协调、自主学习与表达能力，工作积极主动、有责任心；
5、熟悉ERP、CRM或营销类管理软件者优先录用。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新，具备实战经验
3、工作氛围开放轻松，实行扁平化管理模式
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日按国家规定执行（春节假期超10天，行业领先）
2、享受无责任底薪，年终奖优厚，年度调薪机会全覆盖
3、企业文化活动多样，包含徒步、观海、手游竞技等，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，传统节日发放现金红包与礼品不断
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷，上下班出行零负担
5、建立完善的培训体系（涵盖新人入职与在职进阶），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队
2026-05-17 14:11
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年实施交付售后支持
金千枝（深圳）软件技术有限公司
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